京东选址惹争议,疯狂打call还是疯狂打脸?-烽巢网

近日,刘强东晒出了新的京东总部大楼园区,并配文介绍:新园区由四组十栋巨型大楼组成,能容纳超过五万人,研发人员占五分之四。网友纷纷表示:“想去别人家的大楼。”但也有人评论说:“感觉京东完全不考虑人才,离清华、北大、人大等好学校都特别远,实习来回4个小时,即使有热情也难以实现。”

自古选址就是大事,孟母三迁、明成祖朱棣迁都北京等都是经过深思熟虑。刘强东选址背后隐藏着哪些玄机?

京东总部设在亦庄,蕴含怎样的创业法则?

当一个商业机会摆在大众面前时,往往很少人能看到其中的商机和未来的发展方向。同经济学原理相同,只有金字塔尖上的人才能看到别人看不到的商机。

京东选址这件事同样是如此。刘强东把京东总部定在远离北京市区的亦庄是在2009年。那时候的亦庄是北京的郊区,一定意义上来说又比较像城中村。

一个做电商的企业,按理说随便找个写字楼足够了。但刘强东却不这么认为,2009年,刘强东梦想“未来京东会成为一家超大型的公司,如果建在城市,会给城市造成负担”。这是其选址考虑的因素之一,即京东总部必须有足够大的可扩展空间。很显然,城区肯定不是主要参考对象。

另外,产业的发展必然离不开政策的支持。从这个角度来看,京东总部最好离政治中心、权利中心较近。范围再次缩小到北京周边。

作为一个创业公司,少不了要考虑人力成本和物质成本。刘强东在公开场合多次提到团队的重要性,“这是创业逻辑使然”。所谓创业逻辑,即“一拖三”,即团队+用户体验、成本、效率。而团队的核心就是人才。

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在刘强东看来,“价值观从来不是凝聚人的东西,而是选择同样价值观的人,文化才能趋同”。那怎样才能找到价值观同样的人呢?选址便是最直接高效的参考方式。不可否认,当一个人心中对公司或者创始人的价值观充分认可时,其他的问题都不是问题。

对外要辐射全国,对内要减轻负担。因此,尚未开发,土地充足,处于北京郊区的亦庄成为首选。

全国客服中心迁至宿迁,刘强东意欲何为?

从商业角度来看,刘强东是电商起家。2009年正是京东的创业期。在此期间,商业模式准确击中消费者痛点,并保持高速增长是十分必要的。

也同样是在2009年,刘强东做出了一个让众人都难以理解的决定:把京东的另外一个总部全国客服中心合并迁至宿迁。那时的宿迁类似于现在的四五线城市。在这个城市会遇到的问题,在其他城市基本都能遇到。京东解决最后一公里的配送问题便是来源于此。

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在离宿迁市50公里的沭阳,因人口密集,京东自营配送无法完成最后一公里的配送。于是,2014年11月,刘强东在河北赵县开了第一家“京东帮服务店”,采用由县级服务中心和京东帮服务两种形式承载的方式来打进农村市场,实现电商渠道下沉。

现在来看,其早年的积累为京东物流渠道往三四线城市下沉奠定了基础,成为其竞争优势之一。

刘强东到底在下一盘什么棋?

同样是选址,马云也曾屡屡失败,并及时调整方向。

马云在一次演讲中提到: 他曾把阿里巴巴的总部放在上海,办公室装扮的漂漂亮亮,但一年时间,特别累心,人也招不到。此外,马云想把美国作为全国总部的宏伟蓝图也随之夭折。

之后,马云才选择了杭州作为阿里巴巴的总部。他说:“杭州作为二线城市,有足够的包容,而且浙江有国内最为庞大的中小型加工企业和制造企业群体及相关产业链的分工体系,符合阿里巴巴成为全球中小企业的网上专业市场的定位。

反观京东,刘强东选址透露出的雄心已经初现端倪。

2017年,亏损十几年的京东终于获得盈利。这时,那些曾经看不懂的人才明白,哦,刘强东的模式是可行的。

从刘强东发布的京东架构图可以看到,包括京东综合体、京东集团、京东金融、文化中心、京东保险、京东物流、京东商城、京东云、京东伙伴等部分。

这得从2015年说起。刘强东发现了中国在线电子商务的增速在放缓。当时的数据显示,京东的最强劲竞争对手阿里连续两年的GMV(成交总额)增速低于25%。那时,京东还处于亏损状态。

于是,革新之路势在必行,而且是“走一条从来没有抄袭、不模仿任何一家公司的商业模式,并且时刻有着自己的节奏”。

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刘强东心里很明白的是,电商的发展最终结果是推动线下零售业的转型升级,消费体验便是首当其冲的一件事。于是,京东自建物流仓储、自营配送。

2017年8月,刘强东以39亿拿下距离京东总部隔壁的一宗综合性商业金融服务用地。不到一个月时间,京东砸入300亿在东莞购买54万平米的土地。至此,京东在全国囤地9000亩。这些都向其终极目标进发。

与此同时,刘强东通过技术驱动来改变原有的商业模式,聚焦电商、金融、技术。这项措施实行不久,市场就给出了反馈。京东的经营利润率从负变正——Non-GAAP下经营利润率从2015年的-0.9%变成2016年的0.4%。京东的毛利率从2011年的5.45%,上涨至2014年的11.63%,再到2016年的15.16%。2017年Q1,其毛利率为16.05%。

实际上,刘强东反其道而行,运用积木理论——把供应链中的每一个链条打开,变成开放平台,通过连接实现增长。最终用综合服务,打造无人能匹敌的零售帝国。

艾问每日人物想说:一个企业的成功并非偶然,在通往成功的路上,也许任何一个决策的失误或者错过了最佳时机,就可能导致全盘皆输。看似不经意的选址实际上是创始人对身处行业的深入思考和未来格局的体现。

刘强东为什么能在京东持续亏损十几年的情况依然坚持,因为他看透了整个行业的未来发展,并不断往这个目标迈进。

所以说,企业家在选择公司地址时,一定要结合行业发展趋势和自身发展节奏,审慎抉择。