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2020年伊始,一场肆虐全国的新型冠状病毒,改变了中国人的春节。

这场突如其来的“疫”情冲击,令绝大多数企业出现了停工停厂业务停滞的危机状态。那么如何变被动为主动,如何保证在“生存“前提下实现新的发展,与突破更多商业的可能性来展现企业的社会价值?显然实力和行动显得尤为重要。

 “宅经济”倒逼智能电视新拐点

疫情的爆发,让很多人不得不过起了居家“宅”的生活,在足不出户的环境下,智能电视再度成为了家庭的娱乐 “主角”。

根据勾正数据发布的今年春节收视盘点显示,假期延迟期间智能电视日均日活率达到52%,同比上涨15.6%,同时智能电视的日均日活规模也达到了1.14亿台,同比上涨35.7%。此外,超过半数用户开机时长超过6小时。

疫情催生的“宅”模式倒逼智能电视行业提前驶入新的拐点。受消费市场的变化,资本市场也给予了相当强烈的回应,一路高歌猛进的智能电视行业新一轮洗牌风暴正在加速酝酿,实力强大的企业,具备更强的抗风险能力,而实力薄弱的玩家,只能在市场的冲击下黯然退场。

强夯实力,TCL电子(01070.HK)全球抗“疫”

面对外部环境而引起的市场波动形势,TCL电子(01070.HK)以强夯的实力连发大招,尤其是抗疫期间,TCL采取了多项积极举措。

为确保业务能够有序开展,TCL启动全球产能布局战略,保障国内外市场供应。目前,TCL国内外的市场业务仍在有序进行。虽然国内产能受疫情影响被有所限制,但由于早期TCL在墨西哥、巴西、越南、波兰、印度等地区铺设的工厂一年产能达1500万台,因此,凭借海外工厂的产能就已经足够保障海外市场的供应需求。

回到国内市场,尽管因为假期延迟,工厂暂时收缩停摆,不过在此之前,由于春节智能电视“黄金档”的到来,TCL电子为了确保春节期间能够正常实现市场供应,早已提前进行库存备货,可保障国内市场供应需求。

显然,在海外产能供应、国内库存充足的条件下,TCL电子具有足够强大的实力保障自身能够平稳度过此次疫情,且有望在市场需求增长、同行产能收缩的环境下,快人一步吃到这波突如其来的市场红利。

而针对特殊的疫情环境,TCL在传统渠道的基础上进行了相应的优化升级。

近年来,互联网的飞速发展使得世界日新月异,人们的消费观念、消费渠道也在不断更迭,电商平台在新的时代下迸发出强大的生命力。于是,“嗅觉”灵敏的企业开始把目光从传统的线下实体中转移到线上。

早在2014年2月TCL已经开始宣布向互联网转型。作为国内较早进入互联网的家电企业,近年来TCL一直在不断扩张线上渠道的版图,提高电商平台销售的比重。据官方透露,TCL目前的线上电商业务渠道已经相当完善,其中电商平台铺设包括官网商城、苏宁、京东、天猫等,可满足国内消费者对于电商平台的不同需求。

值得一提的是,特殊疫情之下,官方通过全渠道业务整合,依托多家电商渠道,推出线上自助服务,提供升级优惠、升级大屏的导购服务等,确保消费者在无接触购买过程中实现愉快的智能化购物体验。

战“疫”之前,TCL 2019年全球销量创新高

事实上,TCL在疫情的冲击下快速采取举措积极应对绝非偶然,这些措施能够有序见效的重要原因要得益于之前的积累。

1月16日,官方公布的全年累计全球电视销量数据中,TCL电子以全年销量累计达3200万台,同比增长12%的优异成绩再创历史新高,位居全球TV出货量第二。其中,智能电视机和4K电视机销售量分别同比增长19%及31%,占整体品牌电视机销量分别为85%和51%,分别较去年提升2个百分点和6个百分点,QLED TV销量同比增长66%。

在这令人瞩目的成绩中,2019年的海外市场品牌电视销量占整体品牌电视销量65%以上,是TCL电视业务增长的重要引擎。自1999年起,TCL就开始了海外市场扩展的道路,经过长期的开拓,其海外市场业务比重逐渐增加。

其中,北美市场持续领先,全年品牌电视销量同比维持双位数增长达14%。此外,在2019年前三季度中,TCL电视在美国市场稳居销量第二的宝座,其中3月和7月攀升至第一的冠军之座。

除此之外,海外欧洲市场的增长势头也不容小觑。数据显示,TCL欧洲市场2019品牌电视销售量同比增长35%,其中,西班牙、英国和意大利全年同比增幅最为明显,分别高达264%、262%和203%。

而新兴开拓的市场销量成绩也异常瞩目,2019年销量同比增长41%,其中,快速增长区域包括印度、阿根廷、澳大利亚和俄罗斯,全年同比增幅分别达151%、121%、79%和46%。

海外市场的飞速扩展加快了TCL全球化布局的脚步。为了保障海外市场需求的产能供应,TCL开始接连在海外建立起属于自己的工厂。在越南的工厂,辐射东南亚市场;在墨西哥的工厂,辐射整个北美和中美市场;在波兰的工厂,辐射欧洲市场;在埃及的工厂,通过与当地企业合资,辐射整体非洲和中亚市场。

得益于海外业务市场的扩展和海外工厂的建立,TCL的全球化道路已经越发明朗。而凭借着海外业务的加持,TCL在全球行业普遍亏损的低谷期实现了盈利,据统计,2019年,TCL的兄弟企业TCL华星于前三季度盈利高达13亿元。这也让TCL在特殊的疫情危机下,拥有了足够强的风险抵御能力。

海外市场持续增长的同时,国内市场也出现新的变化。针对战“疫”特殊时期,为响应国家号召,进一步预防疫情蔓延,TCL电子在售后服务方面上推出全新线上自助服务。经营电商多年的TCL线上渠道铺设范围广泛,辐射众多电商平台,拥有强大的客服、物流、售后实力,能够切实保障消费者的线上自助服务,TCL电子可全方位满足消费者需求。

实力积累强大产业链,保障大屏电视成主流

此外,再度成为家庭娱乐主要终端的智能电视,大屏高清仍是市场主流,从行业数据上来看,智能电视65吋以上的产品线上同比增长5.2%,且增长趋势越发明显,尤其是在疫情背景下,智能电视大屏高清的市场无疑迎来了历史性机遇期。而被誉为大屏音画专家的TCL,无疑可以通过产品结构的优势,在特殊时期率先“吃到”这波市场红利。

熟悉TCL的人都知道,大屏高清是其最重要的技术标签之一。2019年5月,TCL电子正式提出了75吋—85吋超大屏矩阵概念。作为国内大屏高清智能电视的引领者,TCL的大屏市场发展正在飞速发展。根据官方2019半年报显示,其65吋以上超大屏电视的销量同比大幅增长114.6%,而TCL投资的主要用于生产75吋的华星光电11代产线也早于去年9月开始量产。

在4K/8K、QLED、Mini-LED、印刷显示等新技术的研发和应用方面,华星光电一直处于行业前列,TCL与华星的强强联手,让TCL超大屏矩阵在品质和成本控制方面形成难以逾越的竞争壁垒。

在竞争激烈的市场环境下,唯有实力的积累才是保障企业能实现发展的重要原因,虽说受“宅”模式影响智能电视迎来新拐点,但并非所有的品牌都有足够的实力“吃”到这波红利。对于电视行业而言,实力的积累需要正确的战略布局和强大的产业链把控才能有效应对外界带来的风险和收割市场红利,在这方面上,TCL显然深谙此道。

防疫之下,输出企业真情价值观

当然,越是在特殊阶段,越能考验一家企业的实力和价值观。

在自身硬实力的优势下,TCL不仅能够抗住疫情带来的冲击,在防疫、抗疫等工作上也不容马虎。一方面,为全国人民能够早日战胜病毒,TCL启动了武汉应援计划。1月26日,TCL向湖北武汉火神山医院、雷神山医院捐赠建设所需的公共显示LCD设备,并派出安装突击队支持。同时,公司旗下的互联网业务运营平台雷鸟科技,在TCL电视内容平台首页上迅速建立疫情专题,并将部分热门付费内容向大众免费开放。

另一方面,为保护员工生命安全和身体健康,TCL迅速启动一系列防疫响应措施。例如采取预防措施,包括进行日常消毒、给员工发放卫生防护用品、建立隔离场所,严格管控进出人员、监测员工健康状态等手段。办公方面,湖北籍员工安排延期复工,其他地区的部分员工则可以选择在家办公、远程在线等灵活方式。

上下同欲者胜,风雨同舟者兴。在全民战“疫”刻不容缓的背景下,TCL用实力和行动,体现了人间有大爱,企业有真情的价值观,充分彰显了中国企业强有力的社会责任感。