鲜有人知道蒂姆·库克的全名,Timothy Donald Cook。
在英语世界中,“Timothy”这个名字给人的印象往往是严肃、有责任心、性格沉稳、有着良好的经济头脑、做事不具进攻性。凡此种种,无不符合库克继任苹果公司CEO以来的一贯作风。刚刚发布的iPhone 12,再次印证了库克的“经济头脑”,就像之前剧透的那样,iPhone12的包装盒里真的没有充电器和”小白耳机”,需要另行购买,二者在官网的售价分别为145元和149元。

5G版的iPhone采用了5nm制程的芯片,成本上升,不过为了吸引用户,iPhone12最低价还是维持在5499元。然而砍掉充电器和有线耳机,这种打破业界约定俗成的做法,网友忍不住吐槽,苹果真“抠门”。

“环保”生意经

为何砍掉充电器和耳机?苹果官方的解释是,环保。

苹果公司环境、政策和社会倡议副总裁Lisa Jackson在发布会中称,我们想方设法减少浪费和使用更少的材料,这样可以减少碳排放,避免开采和使用宝贵的材料。

苹果觉得世界上已经有太多的耳机和充电器了。据Lisa Jackson介绍,全球客户有超过7亿副闪电接头的耳机,何况很多人使用AirPods等无线耳机代替有线耳机。此外全球还有超过20亿个苹果充电器,这还不包括数十亿个第三方充电器。

同时,去除充电器和耳机意味着iPhone的包装盒更小、更轻,可以让苹果在运输货盘上多装70%的产品。

一个月前苹果发布Apple Watch 6时,就已经砍掉充电器,现在官网明确提示消费者,“Apple Watch不随附电源适配器。请使用你现有的电源适配器,或在结账前加购新的电源适配器。”

环保这个理由在一些消费者看来太扯了,实际上库克真的非常喜欢环保,在《蒂姆·库克传》中,专门有一个章节讲述库克为了苹果更环保而做的努力。

乔布斯在任时,苹果在环保方面的付出几乎可以忽略不计,他绝对不会为了环保而更改产品设计。乔布斯始终认为,为世界创造伟大的产品才是正经事。
即便库克担任了苹果高级副总裁、首席运营官,但环保政策并不在他的职权范围内,更何况没人敢跟乔布斯商量他不感兴趣的事情。

库克被任命为CEO时,苹果平均每种产品的碳排放量都达到了历史最高水平,环保人士或组织对苹果的指摘愈发频繁,乔布斯可以对此无动于衷,但库克做不到。最重要的是,乔布斯去世后,库克具备了采取行动的权力。

2013年,库克聘用了曾在奥巴马执政期间,担任了4年美国国家环境保护局局长的Lisa Jackson,这标志着库克减少苹果环境污染的决心。

一般而言,商人谈环保通常会被消费者视为“假惺惺”,但库克的确有一个宏大的愿景——在环保方面,如何把苹果变成向善的力量?他最终决定在3个领域作为工作重点:应对气候变化,让产品材料更环保,帮助保护地球资源。

如今苹果是公认的全世界最环保的科技公司之一,这是库克为苹果带来的改变,也是乔布斯不曾做到的。

不过库克曾经干过非常不环保的事儿。刚刚加入苹果的1998年,当时的苹果正处于极度低谷的时期,为了处理库存,库克将卖不出去的苹果电脑挖坑埋了。

苹果一直对此事保持沉默。

省钱才是本意

环保是苹果砍掉充电器和耳机的唯一原因吗?显然不是,甚至可以说不是最重要的原因。

如果单纯为了环保,库克为何以前不这么干,难道是因为以前消费者攒的充电器不够多吗?魅族前高管李楠曾表示,出于环境保护的考虑,苹果公司其实应该早点砍掉有线耳机以及充电头。

库克拖到现在砍掉充电器和耳机,最能让人接受的原因是,iPhone拖到现在才支持5G。

2019年,中国手机厂商接连发布多款5G手机,价格也没有想象中那么贵,唯独苹果迟迟不上5G,更加剧了消费者心中苹果衰落的印象。

饱受诟病之下,库克当时发话称,5G这玩意儿太超前了,我们研究了之后发现,不管是基础架构还是芯片都不成熟,还不足以推出一个高质量的产品,“苹果的目标从来不是要抢第一,而是做到最好,这需要技术领域进入稳定期。”

此言一出,大家都觉得库克是吃不到葡萄就说葡萄酸,可现实证明库克对了。5G的确没有像国产手机厂商描绘的那样,潮水势不可挡。要不然仅支持4G的iPhone 11,只是通过降价就能卖的那么好,也是因为用户意识到一时半会儿还用不上5G。

直到现在,5G还远远没有达到商用的程度,尽管相当多的人已经购买了5G手机,但顶多用来检测一下附近有没有5G信号以及测一下网速。

先不谈能不能用,但不上5G恐怕也是库克基于商业上的考量。众所周知,5G手机比4G手机贵,而iPhone一直都贵,5G版iPhone可以说贵上加贵。据日本媒体日经新闻报道 ,iPhone 由于5G元器件的加入,成本将会上升50至80美元。

虽然5G导致iPhone成本提高,但iPhone 12维持了iPhone 11的售价水平,显然是通过砍掉充电器和有线耳机实现的。iPhone 11降价后销量立马看涨,这让库克深深地意识到,消费者对iPhone的价格多么敏感。

吐槽苹果“抠门”的人,幻想着iPhone 12既不要涨价,还标配充电器和耳机。这种幻想,库克第一个不答应。

安卓机会跟风么?

取消标配的充电器,是苹果近几年来最打破常规的“创新”,以前可没人这么干过。

iPhone 12如此“创新”,对从未买过苹果产品的用户来说,相当的不友好,毕竟他们手里可没有苹果充电器,加购得另掏钱,要知道苹果官方充电器可不便宜,第三方充电器让一部分人对安全多少感到担心。

苹果不妨为消费者提供选择的余地,比如推出一个包含充电器的套餐,使消费者以比单独购买较低的价格获取充电器。

遗憾的是,苹果目前尚未提供这样的套餐,如此对新用户来说可能有劝退的风险,从而在一定程度上影响iPhone 12的销量。

不过,天风证券分析师郭明錤分析,iPhone 12取消随机附赠有线耳机与充电器对需求影响有限,关键还是售价。库克也用他的“经济头脑”判断,不取消对iPhone 12的销量影响更大。

2017年秋季发布的iPhone X,将苹果旗舰手机的价格推向史上新高,后来的iPhone XS Max的高配版售价则突破万元,令大批消费者望而生畏,倒是廉价版的iPhone XR销量不错。
销量持续不振之际,iPhone 11通过降价极大地刺激了需求,成为2020年上半年全球销量最高的机型,销量达到3770万部,比第二名三星 Galaxy A51多出2600万部。

“低价”的甜头提醒苹果,必须在价格问题上审慎。

作为行业风向标,苹果砍掉充电器,对其他手机厂商会产生影响吗?郭明錤认为,未来Android手机可能会跟进此改变。

Lisa Jackson为苹果率先行动而感到自豪,她希望其他公司也会效仿,从而进一步扩大这种对地球有利的影响。

其实早在2015年,雷军考虑过为了环保,小米设备不配充电器,如果需要可以另买,而打包买专用充电器,可以特价9.9元。当然,雷军至今也没有在小米手机上践行这种环保策略。

现在行业标杆开了先河,安卓敢跟吗?此前就是苹果率先取消3.5mm耳机接口以后,安卓手机市场迅速跟进。这一回,安卓手机可能不敢跟。

目前安卓手机阵营中,各大国产手机厂商正在力推快充技术,这也安卓手机吊打苹果手机的一个重大优势,如果安卓手机贸然跟进苹果取消充电器,优势将大打折扣,可能中了苹果的“圈套”。

同时各大手机厂商的充电协议不尽相同,虽然手机都是安卓的,但自家手机只能或者说最好使用自家品牌的充电器,否则将对手机电池造成损伤。

可以畅想一下,未来安卓手机阵营统一了充电协议,使用了更先进的充电技术,安卓手机厂商是不是就也可以砍掉充电器了,也就意味着手机价格更低一点。

这对苹果来说显然不算一个好消息。

结语

苹果自2007年推出第一款iPhone以来,充电器和耳机就是包装盒里的标准配件,如今却声称因环保而打破传统。

有人觉得,苹果此举是在冒天下之大不韪,甚至可以理解为“作死”,特别是近年来苹果持续缺乏令人惊艳的创新表现,苹果搞这么一出将挑战消费者对苹果的容忍度。

也有人觉得,苹果为消费者降低购买成本,为整个手机行业先行探路,不失为做了一件有良心的事儿。而关注产品本身的人认为,iPhone 12全程的卖点只有一个5G,终究还是错付了。

烽巢网注:本文来源于微信公众号 豹变,作者:秦海清