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把高端产品做成高品质生活,华为打样科技企业营销的进阶

懂懂笔记
2 年前其它

高端品牌,不仅用产品征服用户,还要成为一种文化象征。把产品“化为”生活方式与用户沟通,形成价值观的共鸣,华为海外营销“高”人一步。

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继6000平米巨幅广告掀起热议之后,华为在迪拜又打造了一波科技热浪。

12月12日,华为以“创作至美”为主题的发布会在迪拜举行,将华为FreeClip耳夹耳机、华为MatePad Pro 13.2英寸、华为MateBook D 16等系列新品带到中东市场。这一次展现的不仅是突破性科技产品,也带来了全新的生活方式和生活态度。

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从上一次的“时尚更跨越”,到这一次“创作至美”,背后是华为持续打造时尚化、高端化的品牌进阶。

不断突破,高端化一浪“高”过一浪

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今年以来,华为海外动作频频,通过各种形式将领先的科技产品带到全球用户面前。凭借硬核实力和全面领先的产品,华为高端化的品牌形象也在不断强化。这种高调背后,是产品自信,也是品牌自信。

年初MWC期间,华为再次成为展会的一大亮点,带来全场景产品。随后在5月份,华为先后在德国、迪拜、吉隆坡、墨西哥多地举行发布会,发布P60系列、Mate X3、智能手表WATCH 4系列等多款全场景旗舰产品。9月底,华为穿戴在迪拜地标性的6000平米大牌亮相,在当地消费群体中引发热议。10月初以“时尚,更跨越”为主题在迪拜举办发布会,将设计、健康、运动三个方面实现创新突破的可穿戴设备,呈现给了广大的全球消费者。

而这次12月12日迪拜的发布会上,华为重点带来了十年技术积累的巅峰之作——华为MatePad Pro 13.2英寸。这一次的主题是“创作至美”,不仅诠释了产品的时尚美学设计,更要让用户通过产品创造出致美的作品、致美的生活。

可以看到,今年华为在海外市场的脚步很密集,以产品的高端定位、高端形象给品牌赋予了更深层次的内涵。

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首先是高端定位。其实在2019年华为的科技领先实力就已经充分展现出来,今年的全线产品,包括手机、可穿戴设备、平板和PC等,都在细分品类处于领先位势。

不仅产品领先,华为带给全球用户的除了高科技,还有高品质的生活。华为通过一款产品给消费者带来三重价值:第一是功能层面,这是一块功能很全面、很强大的智能终端,实用且善解人意;第二是审美层面,这是一个时尚的产品,符合用户的审美和消费理念;第三是精神层面,把生活方式融入产品。比如,这次发布的MatePad Pro 13.2英寸是华为进入平板的十年集大成之作,从功能上讲是当前市场上最强大的轻生产力工具,从审美上看是市场上同尺寸最轻薄且充满设计感的时尚产品,从精神层面看,激发用户的无限潜能,让工作成为享受创作的过程。

其次,是高端形象的确立。华为全球化的过程,也是其品牌高端化进阶的过程。今年以来华为海外营销高举高打,给消费者的印象极深。包括华为穿戴登陆迪拜地标6000平米大牌,堪称世界“最长”广告牌,成为当地的标志性事件;还有与全球顶级明星合作,例如时尚健身女王帕梅拉、奥运四金得主莫·法拉等均成为华为穿戴全球体验官。

可以看到,华为在海外市场的步伐极快,步调也很“高”,一浪“高”过一浪。从黑科技引领到生活方式的重塑,正为全球消费者带来更大的价值。这也向外释放一个了重要信号:华为将持续扎根海外市场和引领全球高端市场布局。

营销升级,从黑科技引领到激发创造欲

通过今年以来华为在海外的系列动作,我们看到其在营销上的一个明显变化:与用户的沟通界面在更迭。除了展示产品和技术,在营销上还增加了与消费者更高维度(如情感、创作、审美等)需求深度结合的元素,这就使得品牌与用户的关联度越来越高,越来越有温度。

一个高端品牌可以为用户创造三重价值:功能价值+情感价值+精神价值。这一次“创作至美”主题新品发布会,完美地为用户带来了这三重价值。其中最具代表性的产品,就是华为平板MatePad Pro 13.2英寸。

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第一重是通过黑科技带来的功能价值。华为入局平板市场十年来通过持续创新,不断给平板市场带来新的活力,让这个一度在手机和PC之间被挤压的产品品类打开了边界,成为重要的生产力工具。

华为MatePad Pro 13.2英寸堪称华为平板十年的集大成之作,在它身上有着诸多行业遥遥领先的标签,包括全球首款柔性OLED、首款星闪终端产品、首款超万级压感手写笔、首次支持北斗卫星消息功能……特别值得一提的是,作为生产力工具,华为拥有专业的软件生态和智慧功能,助力用户高效创造、便捷办公。基于HarmonyOS 4,其不仅可以实现自由多窗,还可以与其它智能终端自由组合,提升办公效率,这是在其它品牌平板上无法实现的完美体验。

第二重价值是通过设计带来的情感价值。美能给用户带来心情愉悦,华为一直坚持科技与人文的结合,设计是华为的核心基因之一。华为MatePad Pro又一次突破了视觉边界,搭载超大柔性OLED屏幕,机身重量仅580g,厚度仅5.5mm,边框宽度3.4mm,屏占比达94%,是迄今平板业界最薄、边框最窄、屏占比最高的平板。

用户拿到这款平板会有两个感受:第一是无边设计的设计充满了时尚美学,入眼惊艳,满屏给用户带来极致的沉浸体验;第二是行业同尺寸最轻薄的产品,三指可以轻松握持,在使用时的姿态也能优雅别致。

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更重要也更独特的是第三重价值——精神价值。华为平板一直关注着每个人的创作需求,希望可以通过技术创新让创作设计、艺术表达成为每个人记录生活的方式。在这款产品的细节上,处处都能看到为了帮助用户的创作更加便捷、更加高效,华为所做出的所有努力:搭配星闪手写笔和精准的跨应用取色功能,还原真实写绘体验;柔性OLED巨幕打造更宽广的创作空间,让作品更完美显现;轻薄的产品适用于多场景,让用户的灵感在任意空间释放……

为了让人人都能享受创造的乐趣,在这次发布会上,华为还启动了GoPaint天生会画活动,激发多元的创作力量,让更多人参与到艺术创作之中。因为艺术让人们彼此相连,不分语言和地域。华为MatePad Pro13.2英寸帮助用户随时捕捉身边的美,用户通过这款科技产品能够挖掘更多层次的美,也会透过满屏看到更多的美,绽放生活之美的同时,实现自我的价值。

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正如意大利著名设计师和插画师Ale Giorgini所说:“创作过程就像一段旅程,华为MatePad Pro是参与这段旅程的完美伙伴。华为MatePad Pro是一个完整的便携式工作室,我可以以一种超级快速和简单的方式旅行、拍照、收集笔记和素描。” 因为MatePad Pro,他的创作可以与旅程融为一体,工作的灵感来自于生活,工作也不再乏味、不再单调。

透过天生会画活动可以看出,华为与用户的沟通界面正在发生变化,时尚、创造等更多消费者语境与视角的关键词,成为了传播的主角。从科技硬实力的秀肌肉到激发消费者创造的过程中,其在营销上充分体现了一个高端品牌的三重价值,实现了产品与生活更紧密的连接,也增加了品牌与消费者之间的亲切感。

华为营销变化的背后,是华为对用户需求的深刻洞察与思考。用户选择平板时,不仅要看基础的功能性、便利性,还要看品牌与信誉、设计与美学,此外还要通过产品满足社交需求、自我实现的需求。所以,华为的发布会已经跳出了讲产品的层面,而是呈现了一场科技与人文、艺术、情感、时尚及生活高度融合的场景秀。

角色升级,从突破者到引领者

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华为在海外市场营销更高调、更自信,这背后是产品自信、科技自信。仅以平板来看,华为在软件、硬件、生态、营销上全面引领行业,十年已推出数十项创新技术、收获数万项技术专利。

产品的突破终将带来市场表现的突破。平板市场份额更是高达32.86%,特别是线下渠道占据了半壁江山,市场份额达到了惊人的47.58%。

与产品突破相匹配的是营销突破,今年华为在海外市场营销战略也非常清晰。

第一是“谋”,即定目标、定战略。华为精准地不断强化高端定位,并且通过更多层次的价值来突显品牌的高端。

第二是“破”,通过一系列创新营销举措来破局、破圈,不仅让更多的用户看到,还要让用户看到更多。比如迪拜6000平米的广告牌和这次发布会启动的天生会画活动,都起到了破局效果。

第三是“立”,就是在用户心中实现从认同产品到认同品牌、认同价值观,将高端品牌形象扎根于用户心中。

实际上,华为的遥遥领先,绝不止于技术。

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做产品——当产业遇到发展瓶颈时,其它厂商热衷于堆料、刷参数,而华为在各类科学领域发力,在无人区里进行探索,特别是勇于向下扎根:包括半导体和器件、工艺和材料、操作系统、软件和工具链、AI和云技术在内的五大根技术,是一个又一个黑科技实现落地的底气。

做营销——华为不仅懂产品,更懂用户。当其它厂商还在讲产品、晒榜单、比参数(跑分)时,华为已经讲时尚、讲美学、讲人文,甚至从用户自我价值实现的角度去和用户沟通。当其它厂商还在炫产品时,华为已经开始讲生活方式。当别家还在单向灌输、说教时,华为已经走心,希望通过这种方式与用户产生共鸣。

无论是技术、产品,还是营销,华为都已经“高”人一步,自身角色也已经从产业破局者成为了全面引领者。

可以预见,华为依托自身强大的创新能力,在移动影像、生产力创造等技术领域将不断突破,在实现自身高端化、时尚化的同时,也将推动整个行业的升级,更将推动消费者生活方式的升级。

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