产业的嬗变与升级,正在各行各业上演着。这,并不仅仅只是局限于以AI为代表的新技术的落地和应用,还包含了对于新的商业模式的探索与实践。如果对于今年的双11进行总结的话,产业升级,无疑是一个关键字。这一点,透过天猫“双11”首日的亮眼表现,便可以看出一丝端倪。
10月20日晚上8点,2025年的天猫“双11”正式开卖。据天猫发布的战报显示,开卖首小时,苹果、石头、耐克、lululemon等80个品牌成交破亿,30516个品牌成交翻倍,均超去年开卖首日,18919个品牌首小时成交即超去年全天。今年天猫“双11”首日的战报,可以用亮眼来形容。
天猫“双11”取得如此亮眼的战报,为今年的双11开了一个好头。透过这样一份双11的战报,我们不应该仅仅只是看到数字的亮眼,更加应该看到这样一份亮眼战报背后所蕴藏着的深刻的产业升级逻辑。可以说,天猫“双11”的亮眼财报背后,更像是一曲产业升级律动所演奏出来的协奏曲。
那么,天猫“双11”背后的升级逻辑究竟有哪些呢?笔者认为,应当从如下几个方面来看。
技术的升级,带来了更加精准的供求对接
我们都知道,当下,一场以AI为主导的新技术变革,正在各行各业上演着。千行百业都在全面拥抱AI,都在通过AI来打开新的增长点和突破口。对于电商行业而言,同样也不例外。现在已经有了以天猫为代表的诸多电商平台开始全面拥抱AI,用AI来改变传统的平台模式和运行逻辑。今年的天猫“双11”首日之所以会获得如此巨大的发展,其中一个很重要的原因就在于以AI为代表的技术升级。
当AI技术取代互联网技术成为了供求两端连接的桥梁和纽带,以往电商平台在促成成交的精准度上有了进一步的提升。借助AI技术,消费者可以快速而精准地找到心仪的商品,并且可以享受到平台各项的补贴和福利;借助AI技术,商家可以将自身的产品第一时间触达消费者,并且可以更加快速而迅捷地接受到消费端需求的改变,以更好地调整自身的营销策略和产品策略。
今年的天猫“双11”开幕当天,之所以会取得如此亮眼的成绩,其中一个很重要的原因就在于,以AI为主导的技术升级带来了供求两端更加精准的对接。通过这样一种精准对接,消费者买到了心仪的商品,商家则将商品尽可能快速且最大化的卖了出去。底层技术的嬗变所引发的上层供求的精准对接,最终促使了今年天猫“双11”亮眼数据的发生。
以技术的升级,实现供求两端更加精准的对接,从而让电商的功能和作用在新的市场背景下,获得新的发挥,或许才是当下每一个电商平台,乃至是千行百业里的玩家们必然需要着重思考的重要课题。
产业的升级,带来了供给侧的深刻改变
一场供给侧的改革,正在各行各业上演着。当我们给供给侧变革寻找一个注脚的时候,产业的升级,无疑是一个重要方向。当产业开始升级,供给侧才能发生改变,才能更好地满足业已升级的需求端的需求。今年的天猫“双11”开幕首日之所以会获得如此巨大的成绩,其中一个很重要的原因在于,产业端业已实现了一次全面且深刻的升级。
时至今日,我们已经很难再去用一个平台来形容当下的电商玩家。同样地,电商玩家们所承担的功能,也不再仅仅只是撮合和中介这么简单。如果对于当下的电商玩家们进行总结和定义的话,它们更像是产业的一份子,更像是数实融合的全新形态。
当产业端开始发生着这样一种深刻的嬗变,带来的必然是供给侧的深刻改变。当供给侧发生了一场深刻的嬗变,业已有了新的需求的消费者才能重新被唤醒和激活,从而造就新的火爆场面。说到底,产业本身还是要实现一场深刻而全面的转型和升级,通过这样一种转型和升级,重新赢得消费者的心,重新在新的消费时代找到新的发展红利。
当下,我们看到的即时零售的风靡,我们看到的智慧电商的火爆,无一不是产业升级的具体体现。未来,只有以产业的升级来实现更大程度的供给侧的深刻改变,才能真正找到新市场背景下的金矿,才能继续获得新的发展。
模式的升级,带来了存量时代的新增量
在新的技术和新的产业开始不断升级的大背景下,必然需要新的模式作为支撑,并以此来找到存量时代的新增量。透过今年天猫“双11”的亮眼表现,我们还需要看到的另外一个更加重要的方面就在于模式的升级所带来的新增量。
拿今年的天猫“双11”为例,“直降”模式进一步降低了消费者的决策门槛,从而促使了跟多消费需求的释放。另外,为了配套今年“双11”,菜鸟裹裹首次将“2小时上门取件”服务扩展至商家寄件,同样满足了商家对于即时发货的需求。
以底层的技术升级为基,以顶层的产业升级为终,再结合灵活的模式升级来应对行业当中出现的新需求,无疑可以让电商玩家们在存量时代也能够找到新的增量。对于电商玩家们而言,只有不断地推陈出新,不断地去升级商业模式,不断地用创新的商业模式来激活存量时代的新增量,才能获得新的发展。
从某种意义上来讲,模式的升级,才是玩家们变现的方式和方法,才是支撑技术升级和产业升级持续进行的方式和方法。总体来看,找到新技术和新产业背景之下的新商业模式,并且以这样一种商业模式来实现自身发展的迭代和升级,才是玩家们继续获得发展的关键。
结论
今年的双11,更像是一场技术升级、产业升级和商业模式升级共同演奏的美好新乐章。认识到这样一曲新乐章背后的“升级”逻辑,并且真正找到可以促使“升级”的关键点,才能继续获得新的发展。如今,以AI为代表的新技术开始落地开花,以数实融合为代表的产业升级正在层出不穷地涌现,找到与之匹配的商业模式,并且再一次实现供求两端的握手与对接,或许才是实现新发展的关键所在。