
从春节期间便已经开始的AI进化战,一直都没有降温的迹象。越来越多的企业开始加注AI,越来越多的企业开始将AI看成是开年的破局点。就在很多企业还在对于AI保持着犹豫与徘徊之际,那些早早地就开始布局AI的玩家们已经开始尝到了甜头。在这些玩家当中,微盟就是我们最值得关注的那一个。
透过微盟刚刚发布的2025年财报,我们就可以看出这一点。财报显示,公司总收入为人民币15.92亿元,较上年同期增长18.9%。报告期内,微盟毛利达人民币11.95亿,同比增长100.4%;毛利率从44.5%上升至75.1%,业务实现高质量发展。经调整EBITA为人民币1.55亿元,较上年亏损大幅改善143.7%;经调整净盈利为人民币0.42亿元,实现自2021年以来的首次年度盈利,昭示着盈利能力显著改善,业务结构持续优化。
总体的财报,仅仅只是让我们看到了微盟在2025年获得了好的发展,并且开始一步步找到了新的增长点。仔细分析财报,我们就会发现,微盟在2025年财年之所以获得好的发展,最为关键的一点在于,它踩准了AI和出海两个热点,并且以此实现了一次完美的转型和升级。
随着AI和出海对于微盟驱动效应的不断增加,我们有理由相信,它们将会成为给微盟带来新的起飞和增长的“翅膀”,并且将会助力微盟抵达更加光明的彼岸。
一
我们首先来看AI。其实,早在2024年,微盟就已经嗅到了AI将会给SaaS行业带来的深刻变革,并且开始全面拥抱AI。在2024年10月举办的微盟技术开放会上,微盟CEO孙涛勇就已经明确表示,微盟将会全面all in AI,全面拥抱Agentic AI时代,并且还发布了标志性的产品WIME和WAI Pro。
经过一年的积累和沉淀之后,微盟在拥抱AI上,业已开始表现出来的强劲的发展后劲。这一点,我们可以从微盟的2025年财报当中,看出一丝端倪。这是微盟首次披露AI相关的收入数据。数据显示,AI相关年度收入达1.16亿元,下半年收入为0.82亿元,环比上半年增速达137.5%。
随着微盟相关的AI产品矩阵的不断完善,特别是开始形成集群和规模效应,微盟在AI方面所获得的收入开始高速增长。其中一个最具代表性的例子局势微盟在推出了WIME和WAI Pro的基础上,推出一站式智能办公平台AI Work365。
另外,以“零售+企微”和“零售+企微+会员”为代表的一体化解决方案越来越受到客户的认可,使用智慧零售的客户GMV同比增长10%,亿级GMV账号数同比增长30%。集团型企业多品牌合作、多业务线合作趋势上扬,多账号合作客户数同比增长7%,多账号合作客户收入同比增长31%。微盟还系统性地强化了订阅解决方案的中台业务能力,实现公私域及即时零售主流运营渠道的订单和会员全面接入SaaS中台,并将主流发券渠道的制权、核销管理统一整合于SaaS券中心。
通过这样一种方式,微盟凭借AI在为商家赋能上找到了一条新路子。通过借助AI的手段,微盟重新构建了一条完整的商家工作流,通过它,不仅让商家更好地实现了降本增效,而且还让商家们开始找到通过AI来获得新的流量,乃至业务增长的新途径。
正是得益于微盟在AI布局上的持续深入与完善,2025年全年,WAI平均月活商户数同比增长66.7%,核心功能使用次数同比2024年上升77.8%,新客交付期使用WAI搭建店铺的商户数同比提升146.6%。WIME作为轻量化AI建店工具,入驻微信小店及小红书生态,累计用户超51万,活跃用户量同比2024年提升442.7%。
可见,AI已经成为了微盟激活商家的全新方式和手段。同样地,AI也成为了商家获得新增长的全新抓手和手段。
比如,在零售服装行业,男装品牌柒牌在2025年双十一期间,通过部署WAI导购智能体,实现对高价值客户的自动化、个性化触达与运营,贡献了其小程序商城超70%的GMV,成为业绩增长的核心驱动器;在宠物消费行业,微盟宠物行业解决方案深度接入WAI,助力华元宠物快速完成线上商城的视觉升级和商品智能推荐,会员交易金额同比实现翻倍增长。
通过上面这样一个案例,我们可以看出,在驱动微盟的增长当中,AI已经占据了相当重要的地位。通过AI,微盟已经实现了一次由内而外的改变。这得益于微盟对于AI的前瞻性的布局,同样也源自于微盟长期以来围绕着AI所打造的一整套的产品矩阵。随着AI在商家运营当中所表现出来的越来越多的作用,微盟的动力集成系统将会发生一次质的改变。
二
微盟对于AI的全面拥抱以及围绕着AI所构建起来的产品矩阵,真正让微盟迎合了国内市场当下发展的大趋势,并且让微盟找到了赋能商家的全新方式。同时,我们还应该看到的是,国内市场上的流量业已从增量时代进入到了存量时代。与此同时,国内商家开始越来越多的将视角转移到广阔的海外市场。正是在这样一种情况下,积极地出海,并且找到助力商家更好地出海的方式和方法,成为了微盟必然需要思考的课题。
翻开现在各大互联网玩家们的财报,我们就会发现,出海几乎都是每一个互联网玩家们的重头戏。对于身处服务商家前沿的微盟来讲,自然是早已嗅到了这样一股味道。
在出海上,微盟给我们印象最深的一个事件,便是在去年9月份战略投资北美的AI公司 Genstore.ai。这个事件之所以会是一个标志性的事件,其中一个很重要的原因在于,微盟通过这样一笔战略投资,起到了“一石二鸟”的效果。
为什么这么说呢?上文我们说过,现在很多的商家开始积极地出海,甚至开始建立很多的海外站点。这个时候,商家们需要的是一个能够适应当地本土的服务商,以更好地服务自身的业务。虽然早前微盟有了自己的海外独立站的产品ShopExpress,但是,在AI业已深刻影响出海商家的时刻,业已无法满足商家的需求。
通过战略投资Genstore.ai,商家们可以依托 Genstore.ai 的多AI智能体技术它进行基于本地语言的智能化建站,商品上架,客服响应等操作。这既让商家们把握住了AI的战略机遇期,还让商家们实现了出海的本土化运作。不得不说,这的确是一个“一石二鸟”的做法。
此外,微盟还成立了独立的出海业务单元,并且将北美作为核心战略地区。2026年1月,微盟还发布“微盟星启GEO解决方案”,已覆盖消费品、数码家电、商务服务、软件应用等多个行业,助力商家抢占AI搜索时代的营销关键阵地。无论是在组织搭建上,还是从内在的技术上,乃至是产品设计上,微盟都为出海做出了相当充足的准备。
有了这样一种充足的准备,微盟在未来的发展过程当中,将不再仅仅只是简单意义上的“SaaS+出海”,而是将会变成新的“AI+出海”、“AI+营销”。
结论
当微盟站在了新的转折点上,我们看到的是,它开始找到了一对新的翅膀。这对新的翅膀,便是“AI”和“出海”。当AI开始在越来越多的场景和行业落地,对于微盟的解决方案有需求的商家开始增长,这为微盟提供了新的商家来源。当AI的产品开始不断地丰富,特别是它们之间开始建立起协同共振的效果,微盟在AI上的布局开始有了起色。当出海有了AI的加持,微盟同样也踩准了新的风口和方向。因此,我们有理由相信,2026年,或将成为微盟重塑价值与增长模式的一年。