在北京著名的艺术圣地798内，林林总总驻扎着数十家艺术画廊，看似繁华但实际上这些画廊大多是靠工艺品、展览或者租售场地维持生计。798的画廊可能是一个旅游观光的好去处，看的人可能很多但愿意买画的人屈指可数。
目前国内登记注册的画廊只有3000余家，与规模庞大的艺术品交易市场并不对称。这也折射出当下中国艺术品交易市场的一个窘境，线下画廊萎缩但没有影响到金字塔尖的艺术家，反而是那些刚出校门的年轻艺术家失去了谋生的机会。
过去，年轻艺术家通过开办画展或与画廊合作的形式出售作品，这种方式成本较高且画廊也不会向年轻艺术家公开艺术品交易过程。“这就形成了信息不对称，画廊基本上都在靠这个赚钱。”艺客运营负责人张旭对我们说，艺客就是要解决这个问题。
艺客是一家于2014年10月上线的艺术品在线交易网站，上线2个月拿到挚信资本的天使投资，主营业务是帮助刚毕业的年轻艺术家出售作品。
在张旭看来，顶尖的艺术家、艺术品是不需要互联网化的，需要的只是中间这一批人。而中间这一批人是指刚毕业还没有名气的毕业生。艺客利用互联网为他们提供了一个展示平台和商业化的机会，这与自己办画展或与画廊合作的做法相比要更简单一些。
艺客采用的商业模式与2004年成立的New Blood Art公司类似，该公司主要帮助刚毕业的油画、雕塑等专业学生在网上展示和销售作品，New Blood Art从交易成功的订单中抽取40%作为佣金。
目前，艺客平台有超过1500名签约版权艺术家，2015年艺术品交易额达到1亿元。艺术品售价区间在几千到上万人民币不等，交易成功后艺客抽取10%佣金。张旭称，与New Blood Art相比，艺客不仅佣金更低，并且还会帮助艺术家进行推广，实现更多商业化变现。
“艺术品在线交易只是艺客的一个切入点，未来重心会逐渐向艺术品IP版权最大化转移，如艺术品衍生、艺术品租赁等。”目前，艺客已经在运营画皮、画美两个IP版权延伸业务。
画皮是艺客联合酒店、艺术家推出的一项酒店房间改造计划，由酒店提供房间给艺术家，艺术家根据自己的艺术造诣装饰成艺术房间。根据协议，艺术家可以在酒店房间内摆放自己的艺术作品并带有二维码，这样一旦有酒店住客喜欢或者想要购买该艺术家的作品可以直接联系。
据了解，画皮项目中艺客和酒店不负担费用，酒店提供房间艺术家承担装饰的全部费用，而收益则是可以在高档酒店房间展示自己的作品。张旭介绍，画皮项目是艺客注重艺术品线下消费体验的一个体现，未来艺客不会开设实体画廊，而是选择与酒店、餐厅等更与消费者更近的实体媒介向用户推送服务。
另外一个画美项目是艺客平台与艺术家联手打造的衍生品项目，艺客根据艺术家作品性质的不同将其衍生到版画、抱枕、家居装饰等多个方面，以衍生品售价的10%作为艺客的销售分润。张旭透露，艺客运营画美采用的是直营+合营的线下实体店模式，平均产品售价在500元左右。目前该项目处于起步阶段，首家直营店刚刚落户南昌。
艺客并不是一个简单的艺术品在线交易平台，张旭将其定义为基于图像IP知识版权发展建立新消费升级市场。正和岛投资合伙人姜渭清认为，消费升级是未来的一个大趋势，非刚需产品的需求在持续提升，其中艺术品是一个重要的领域。“艺客这个项目要做的就是利用互联网平台来满足非专业用户对大众艺术品的需求。”
在艺客平台，艺术品消费被下降到大众需求层面。换言之，艺术品消费不再是收藏增值为目的，而是以装饰欣赏为需求的大众艺术品范畴。
张旭介绍，艺客今年计划登陆新三板，也在进行艺术品租赁市场的探索，同时对未来三到五年内的儿童艺术教育市场也有兴趣。
2016年艺客将加快IP版权获取速度，计划吸引国内相关艺术类专业60%-70%的毕业生成为签约艺术家，另外也将投入资金大力发展画皮、画美项目。