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首页 › 其它 › AI,让SaaS焕新

AI,让SaaS焕新

产业深观
35 分前其它

 

 

当下,AI正深度影响和改变着千行百业。在这个过程中,我们看到了互联网玩家们因AI而建构起来了供给两端的联系,我们看到了手机玩家因AI对手机功能的再度升级,我们看到了AI对于物流、制造、医疗等诸多行业的底层元素的替代……

 

对于SaaS行业而言,同样也不例外,一场因AI而发生着的焕新,正在展开。

 

以微盟、有赞为代表的SaaS玩家们开始通过AI来重构自身对于商家底层赋能的逻辑,在给商家们带来效率提升和成本下降的同时,同样将自身的价值因AI而放大。SaaS玩家们通过将AI应用到自身的产品当中,使得它们在互联网时代业已形成的产品和服务有了一个质的改变,通过将这些产品和服务赋能给商家,从而让它们找到了撬动商家业务增长的新支点。

 

总而言之,AI正让SaaS焕新。

 

它带来的,并不仅仅只是SaaS玩家们在AI时代所找到的新的增长点,更为重要的一点在于,它让SaaS玩家们实现了与自身用户的再一次链接。

 

正是有了这种链接,SaaS玩家们不再是一个可有可无的存在,而是变成了一个真正可以给B端用户带来实质性增长的全新引擎。有了这样一个全新的引擎,SaaS玩家们才能从传统意义上的“提效工具”转变成为“智能化时代的运营伙伴”。

 

这才是真正意义上的焕新。

 

AI,让SaaS的产品底色焕新

 

SaaS玩家们的焕新史,其实就是一部产业的跃迁史。正是SaaS玩家们找到了属于每一个阶段当中与B端用户们同样的底色,才实现了自身与它们之间的完美对接。在互联网时代,SaaS玩家们的产品是以互联网为底色的,社群、关键词、搜索等相关的词汇,便是在这样一个阶段衍生和出现的。

 

等到了数字化时代,SaaS玩家们的产品同样开始以数字化为底色,数字化营销、数字化运营、数字化系统等概念,都具有明显的数字化时代的特征。可以说,正是由于SaaS玩家们找到了在互联网时代和数字化时代与B端用户联通的产品,最终才让它与产业一起共同跃迁和升级。

 

当AI时代来临,SaaS同样需要借助AI的手段来实现一次由内而外的全面焕新,才能建立起与B端用户的全新联系,并且继续成为商家们实现增长的新引擎。

 

正是因为如此,我们看到了以微盟、有赞为代表的SaaS玩家们开始用AI的手段来实现开始实现自身产品的焕新。以GEO、AI营销、AI内容为代表的AI时代的产品,开始衍生、发展和成熟起来。

 

现在,当我们再度去审视与观察SaaS玩家们的时候,便会发现,它们早已不再是以互联网、数字化为底色的存在,而是变成了一个以AI为底色的存在。正是因为如此,SaaS玩家们开始以AI产品和服务来赋能B端商家,恰恰满足了B端商家在AI时代的运营需求,从而让它们不再是传统意义上的“工具”,而是成为了一个可以与商家协同共生的“伙伴”。

 

AI,让SaaS玩家的角色焕新

 

无论是在互联网时代,还是在数字化时代,SaaS玩家们其实都是以赋能者的角色来出现的。通过提供给B端商家们相关的工具,从而实现它们的提效和升级。

 

在这个过程当中,SaaS玩家们通常是以第三方的角色来出现的,它们同样去填补B端商家们在工具开发上的空缺。在互联网时代和数字化时代,SaaS玩家们的这样一种角色,的确可以起到以工具来助力B端商家效率提升的功能和作用。

 

当AI时代来临,特别是当AI所引发的产业各流程和环节之间的弥合加速,产业底层的运行逻辑,其实业已发生了一次深刻且全面的改变。在这个时候,B端用户的需求,已经从传统意义上的工具需求,开始转变成为了智能化的运营伙伴的需求。

 

它们真正需要的,不再是简单意义上的工具,而是可以深度参与到一系列的流程和环节当中,并且真正可以给它们带来更多实质性改变的智能化时代的运营伙伴。

 

此刻,SaaS玩家们不再是一个置身于产业之外的存在,而是变成了一个深入到产业的每一个流程和环节,并且可以将B端商家们在互联网时代和数字化时代所积累下来的优质的遗产进行再度升华的存在。

 

对于SaaS玩家们而言,只有实现自身角色的这样一种焕新和升级,并且真正通过这样一种升级,重新建立起来了与B端商家之间的联系,它们才可以在AI时代继续承担起行业驱动者和增长引擎的角色。

 

AI,为SaaS找到新增长极

 

无论是互联网时代,还是数字化时代,其实都是以增量为主导的存在。对于这样一个大背景之下的玩家们而言,它们的增长,同样是以增量为主导的。正是因为如此,SaaS玩家们才会将B端用户的增量看成是实现自我增长的关键撬动点。

 

然而,当增量时代不再,存量时代来临,SaaS玩家们传统意义上的增长方式,同样开始面临着越来越多的困难和挑战。

 

特别是当AI时代来临,传统意义上的增量业已不再,行业的发展业已走入到了存量时代的新周期。对于SaaS玩家们而言,真正驱动它们增长的,不再是B端用户量的多寡,而是如何在现有的存量当中,通过深度赋能和改造B端用户来找到更多新的发展的可能性,从而实现新的增长。

 

那么,在AI时代SaaS玩家们的增长极,究竟在什么地方呢?

 

总体来看,SaaS玩家们的增长极,主要是集中在现有存量市场当中的AI新增量和出海市场当中的新增量上。

 

在存量市场当中,SaaS玩家们通过用AI的产品和服务,满足存量B端用户在AI时代转型和升级的新需求,从而实现自身的新发展。在这个过程当中,SaaS玩家们通过将GEO、AI智能体、AI大模型等诸多新的产品来助力存量B端用户实现产业的升级。

 

这是SaaS玩家们在AI时代的其中一个增长极。

 

除此之外,越来越多的玩家们开始将目光聚焦在了出海上,通过出海,SaaS玩家们既可以将以往所积累下来的先进的经验应用到新市场当中,又可以将AI时代所衍生出来的新产品和服务实现承接。

 

一“内”一“外”的两个全新的增长极,正在AI时代开始成为驱动SaaS玩家们增长的新引擎。有了这样两个增长极,SaaS玩家们在AI时代的发展开始驶入到一个全新的蓝海之中。

 

最后的话

 

在AI业已深度影响和改变着千行百业的今天,SaaS行业同样正在发生着一次深度且全面的变革。

 

对于SaaS玩家们而言,它们的产品逻辑、商业模式、增长方式都在发生着一次深刻而全面的变革。

 

通过拥抱AI,以微盟、有赞为代表的玩家们业已展现出来了与以往不同的发展方式。随着AI影响的深入,特别是随着AI对于产业影响的持续,SaaS玩家们必然会在AI的机制下找到与B端商家新的连接点,新的增长亦会因此而打开。

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资深撰稿人,专栏作者。微信公众号:辉常观察。