经过综艺节目、宣传海报等一系列曝光，vivo终于在9月21日晚于北京居庸关长城召开发布会，正式推出了旗下首款“全面屏”新机——vivo X20，这款新品售价2998元起，顺利的赶上了这一波全面屏手机大潮。
从外观设计来看，vivo X20的“全面屏”设计比较像非曲面版的三星Galaxy S8或LG G6，并将指纹识别按键重新放在了金属后背上。vivo X20的全面屏设计比较大的一个亮点就是，以手势操作代替了传统的电容键或虚拟按键，右侧上滑返回上一级，中间上滑返回主页，左边上滑打开控制中心，习惯后相信会有着不错的操作手感。
另一个亮点功能是，vivo X20正面新增了面部识别功能Face Wake，前置镜头则是2400万像素，为双像素双核对焦镜头，能够采集景深数据，能防止照片、视频等欺诈解锁。另外，它还支持柔光灯美颜自拍。
硬件配置方面，vivo X20的屏幕为6.01英寸18:9的Super AMOLED显示屏，搭载了14nm工艺制程的高通骁龙660八核处理器，CPU性能比上一代提升20%，GPU性能比上一代提升30%，运行内存为4GB，后置电池容量为3245mAh。
拍照方面，它后置2＊1200万像素（2400万感光单元）主摄像头+500万像素副摄像头双摄组合，为双像素双核对焦传感器，支持多轴光学防抖。它搭载了vivo图像魔方技术，强调的是逆光拍摄也清晰，在逆光环境下也能拍摄出暗部细节明亮的照片。vivo X20分为两个版本，64GB版售价2998元，128GB版为3398元，还有6.43英寸屏幕更大的X20 Plus售价为3498元。