众所周知，小米即将在香港上市。雷军的高兴溢于言表，为了庆祝小米公司上市，微博上已经连发了多条上市路演的动态。
不过，让人始料未及的是微博底下的评论却被小米小米5s/5s Plus用户用户刷屏，但并不是来祝贺的，这些老用户都在“讨伐”雷军，对待不公。
什么原因导致小米5s/5s Plus用户这么激动？原来，小米在今年年初时正式推出MIUI 10操作系统。而老用户在升级MIUI10后系统版本依旧是安卓7.0；消耗了1.5GB内存就升级了一套主题，这无疑令使用小米5s/5s Plus用户很不开心，纷纷到雷军微博下投诉。
事实上，这种事情并不光出现在小米上，几乎各大手机厂商都这样，对于发布了几年的老款旗舰或者千元机就放弃了更新，或者直接升级个主题完事。
最大丑闻的莫过于，此前手机巨头苹果被曝出了限制旧款iPhone性能的消息。而牺牲用户利益的后果，苹果也为此也付出了名利双失的代价。
老用户被区别对待的背后更是整个手机市场环境的改变。
据中国信息通信研究院发布的数据显示，2017年11月以后，国内智能手机出货量持续走低，甚至终止了国内智能手机连续八年的高增长趋势。研究院发布的2017年市场分析报告显示，中国国内手机市场出货量4.91亿部，同比下降12.3%，而同期上市新机型1054款，同比下降27.1%。
有业内分析师认为，现在大部分消费者均已由基本功能手机转用智能手机，此外不论价钱高低，智能手机也能满足用家的多种需求，使命寿命也越来越长，不再需要购买新的智能手机。
在狭小的市场空间中，各大友商都采取不同的手段来刺激用户更换手机；只是，当厂商不谋创新，以牺牲老用户的体验来迫使用户购买新手机的行为，则令人失望，终不得人心。