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首页 › 人工智能 › T-Mobile和康卡斯特合作打击机器人电话

T-Mobile和康卡斯特合作打击机器人电话

陀螺
7 年前人工智能

【烽巢网】周三,T-Mobile和康卡斯特宣布建立合作关系,以应对该行业日益严重的机器人电话问题。从今天开始,这些公司将开始对其网络之间的呼叫进行身份验证,以便在呼叫者是真人时为消费者进行验证。去年,美国人收到了超过260亿个不想要的机器人电话,在联邦通信委员会等联邦机构的轻微推动下,运营商开始部署一种旨在打击这些电话的认证系统,称为“震动/搅拌协议”(shake /STIR protocol)。T-Mobile和康卡斯特将开始使用该协议对两家网络在少数设备上的通话进行认证。

“机器人电话和垃圾电话是整个行业的问题,我们必须联合起来保护消费者。今天,我们是第一个跨行业这么做的公司。

T-Mobile和康卡斯特合作打击机器人电话-锋巢网

shake /STIR协议通过使用数字证书来验证真实的调用,这些数字证书有助于确定调用的实际位置。如果找到了真正的来电者,T-Mobile将在来电显示中显示“已验证来电者”。T-Mobile从1月份开始在自己的网络中验证部分来电,此次合作将扩展到T-Mobile客户与康卡斯特家庭电话服务客户之间的通话。

该协议将开始在10台设备上推出,包括LG G8 ThinQ、三星Galaxy Note 8和Note 9、Galaxy S8、S8 Plus、S9、S9 Plus、S10、S10E和S10 Plus。T-Mobile表示,在未来几周或几个月内,Galaxy Fold和A6以及其他网络设备上都将配备这款手机。康卡斯特的用户必须等到“今年晚些时候”才能看到验证信息。

康卡斯特有线电视(Comcast Cable)高级副总裁埃里克•谢弗(Eric Schaefer)表示:“欺诈性的机器人电话伤害了所有人,因此我们希望赋予消费者更多保护自己的权力。”“我们的工程师在为整个行业开发这项技术方面发挥了关键作用,我们很高兴与T-Mobile合作,在打击欺诈性机器人电话的斗争中率先推出另一项技术。”

今年3月,美国电话电报公司(AT&T)也宣布了与康卡斯特(Comcast)的合作关系,但这两家公司之间的通话验证尚未开始。T-Mobile表示,未来几个月可能会与美国电话电报公司(AT&T)和威瑞森(Verizon)等其他运营商合作,以认证更多网络间的通话。

摇晃/搅拌系统确实有一些限制。目前,它只能验证另一端的人是否是人类。它不能检测垃圾电话。这意味着随着越来越多的网络实现它并允许它跨服务提供者对调用进行身份验证,该系统将变得更加有用。

T-Mobile
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