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告别“盲播”,洞察猫让直播大白天下

倪叔的思考暗时间
4 年前行业

实时记录一场或许会改变整个直播电商行业生态与发展走向的发布会。

1

草莽并起的盲播时代

很多人不知道一个隐秘的矛盾:直播电商这个典型的因为数字化而改变了零售场景的行业,此前很长一段时间内核心要素居然不是数字化,而是“人力”。这也让直播一直以来背负“有手有眼就能干”的草莽气质。

但真相与想象往往背道而驰。事实上,非但不是谁都能干,而且现在行业人力奇缺。

了解DP(DouyinPartner抖音直播运营伙伴服务商)的朋友们大概都深知直播间里有多么缺人,尤其是抖音这样以快打快的增长逻辑,时间不是直播的伙伴而是竞争对手,信息流则会吞下最后那枚铜板。

人和流量的成本都很高,而且不同于传统电商代运营是黑盒,直播电商代运营是白的不能再白的白盒,所有打法都是透明的。倪叔之前就说过,现在做直播电商基本都是明牌在打。要找靠谱的DP不是你说想找就能找到……

所以说依靠人力,人力靠不住,与时间赛跑,人跑不赢。怎么办?上科技。

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问题的本质并不是说人的创造力不如科技,而是人的效率化、规范化、标准化不如科技。在直播圈子里,人可以单干,但难以成群。淘宝直播的明星主播矩阵那是花费多大的成本才搞出现在的动静,其他平台很难复制。

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而直播电商最大的价值正在于变革电商的效率,以数字化价值深度变革真实的人货场,让直播电商成为真正立得住的行业。现状来看,这一点仍需努力。直播电商行业整体而言,很难讲已经没有草莽江湖味道。

其中最能体现草莽意味的就是直播数据。

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大多数数据平台能做的事情非常有限,数据的生产与展示等环节带着浓浓的手工味儿,数据价值也仅仅停留在“准不准”这样的初阶段位,甚至连准不准都要画一个问号。

一场直播带货,流量究竟从哪里来的?真实卖了多少钱?同时段同品类究竟排在什么位置……宝宝心里苦,宝宝心里没有数。

也就是说,很多达人主播和商家其实很大程度上是“盲播”,因为底层数据就存在失真与无效风险,这样的数据也不会说话,不能告诉主播这场直播到底发生了什么。

这样的数据平台虽是科技,但却是假科技、哑科技。

2

洞察猫让直播大白天下

所以直播电商发展至今,效率化与规范化已经成为行业继续发展面临的最大痛点,直播从业者也需要更精细、更给力的“数据眼睛”。而要告别粗放的草莽时代,首先要解决的就是底层数据的真正数字化。

真正奏效的定位是让你在“潜在顾客中与众不同”。谁能在一众哑巴科技中让数据真正说话,谁就与众不同,真能解决这个行业的大问题了。

洞察猫为什么与众不同?很简单,它能做的事情,是现有的数据平台做不到的。

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比如数据的精确度、商家对自己真实处境的洞察、所处品类的真实格局等等,而解决了这些行业痛点,就成为了洞察猫让直播大白天下的差异化价值。

洞察猫以三大核心价值(精准数据、商品GPM、行业成交大盘)解决行业痛点,让直播电商实现底层数据数字化,助力商家、达人们开创新的生意增量,以更有质量的GMV去赢得行业洗牌。

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先说第一条,精准数据。这个很好理解,就是把直播数据做到最精准最真实。但好理解的东西,一般很难做到。这也是当前数据平台的通病:看似数据繁星满天,其实大概率是楚门的世界里那个巨大的摄影棚,上面挂的都是假星星。

洞察猫为什么能做到精确数据?

说到干货了。其实直播行业在此之前是做不了短视频引导购买数据的真实监测的,一个短视频、一场直播给这个商品带来了多少销售?其他数据平台都是靠一种模拟、平均值的方法去推测一个数据。通过这样的数据来看抖音直播的商品销量榜单,其实都是淘客品,并不是依靠直播或短视频实际销售的商品。

洞察猫通过大量的样本积累,使用独家的深度学习算法,实现了短视频带货数据高度精准,准确率可达95%以上。可以帮助MCN机构、达人,更好的选择商品素材制作方向,同时也可以为商家、品牌方满足“品效销”结合的全链路营销支撑。

从2018年开始,维妥科技就在做直播了,经历过直播最热的历史峰值,也经历过各种兵荒马乱,从最初的三个人发展至今已有200多人团队,用他们自己的话来说就是:“我们的产品从业务中发芽。几十万小时的直播,让我们知道哪些是真正有用的功能。”

接下来看真正有用的功能还有什么。先要强调一下,以下两大功能均系业内首发,是截至目前洞察猫独有的能力,别家平台还没有。

洞察猫业内首发“商品GPM”

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商品GPM是啥?简单来说,商品GPM可以衡量一个商品在相同曝光时间下的转化效果,可以理解为一个爆款指数。过去直播间里笼统地认为哪个商品销量高就说明好卖,其实不是。因为商品展示的时间参数没有考虑进来,花1分钟讲解和10分钟讲解造成的销量区别被忽略了。商品GPM指数的出现则能更精准的判断这个品适合不适合这个直播间,它的数据分析维度更饱满,得出的结果自然更有效。

其实商品GPM体现的是“数据的精细化程度”,过去讲数据,就是粗放的销量、人数等等,但商品GPM更科学、更全面,把人力所不能覆盖的细枝末节都囊括其中,而魔鬼就藏在细节中。

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商品GPM趋势指数反馈商品的爆款力和市场趋势

洞察猫业内首发“行业成交大盘”

行业成交大盘又是啥?其实就是通过大数据将整个抖音的直播间按照类目进行细分,再在类目之中,对直播间进行热度排序。对于品牌来说,首先非常容易找到自己想要对标的直播间类型;其次,也能了解自己目前所在的位置,根据自身的目标,选择对标直播间,如何一步一步进步,达成一定的位置。

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以服饰内衣类目为例

比如什么位置是ROI过高会被巨量千川这样的投放工具的算法将效果削平?什么位置应该做矩阵账号?有了行业成交大盘,这些问题就一清二楚了,而这些指标对于品牌运营的指导意义是人力和现有数据平台都无法企及的。

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倪叔为什么说“让直播天下大白”?原因就在这里,直播看似是白盒运营,明牌厮杀,可问题是大家拿到的如果都是鬼牌、假牌,那打来打去都是零和游戏。行业要继续深化、规范化,必须用硬核真科技去治病救人,数据其实是最底层的科技架构,但这个问题不解决,难有未来。

3

数据不只是it was,更是it is 与 it will be

最后多说几句,其实洞察猫触及到的是数字化时代的本质问题。

我们总说大数据如何如何牛,但现实很骨感,也很混沌,大数据总是停留在理论层面,而洞察猫以直播电商作为切口,用真实有效的数据去撬动未来价值。

一场直播,本质上就是达人或者品牌们的一次验证,验证产品在数字化时代是否能更有效地触达消费者。所以直播间里的每个数据都是这场验证所需的解题参数,参数不只是发生在刚刚过去的那一秒,也不应停留在那一秒,否则数据就只是一颗僵死的尘埃。

数据是有生命的,它代表着物理世界里的每个细节、每个动作,它不仅是记录下刚发生的一刻,它们汇聚在一起,更在述说此时此刻和下一刻。

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洞察猫能做到更快、更准、更全面:能实现毫秒级数据监测,反馈抖音实时数据;每天采集海量直播内容,实时计算多维数据;支持50万+用户的毫秒级查询请求响应。真正意义上使用了大数据分析,通过大量的数据样本训练和多维模型算法,为用户提供更加精准的直播实时销量;抖音数据五个大维度,达人、直播、商品、小店、视频,洞察猫做到了全面覆盖,无论是大型MCN机构,还是初创小机构,无论是SKA商家,还是SMB商家,都可以利用洞察猫在各个维度上进行辅助决策,实现数据驱动增长。

这个原理是简单的,无非就是通过技术手段让数据开口说话,说什么话?告诉播主究竟发生了什么、正在发生什么、将要发生什么。

但越简单的原理,越需要强大的技术支撑。所以洞察猫敢说自己与众不同,并不是他们的数据不同,而是因为技术是洞察猫最根本的优势,也是其对于直播电商行业底层架构与未来上限最深刻的理解。

愿直播行业就此天下大白,愿行业数字化越走越深,未来其实一点都不远,就在我们触不可及的翘首以待中,未来变得触手可及。

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