两三年前,知乎上的一个问题击中了许多成年人的泪腺:为什么那么多男人开车回家,到了楼下还要在车里坐好久?

其中一个高赞的回复非常经典:推开车门你就是柴米油盐、是父亲、是儿子、是老公,唯独不是你自己;在车上,一个人在车上想静静,抽颗烟,这个躯体属于自己。

进家门前想在车里发个呆的,可能是每个在职场打拚的成年人;时隐时现的焦虑,让他们渴望家与办公室之外的一个新空间,可以短暂的放空大脑,放松身体。

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互联网时代的第二空间

下班后,坐在别克车里的大鹏,在车里抽了今天的第三根烟,也在车里挨了劈头盖脸的第二顿骂。逃离了办公室里的千夫所指,也逃离了家里的柴米油盐,坐在驾驶位上发动引擎的那一刻,才觉得生活,有了被他掌握的模样。车子,才是大鹏的专属的家。无独有偶,有人将茶具请进爱车的照片,放到网上立刻被转发,同样唤醒了很多人内心柔软的感觉。

“时间让我们沉淀,空间让我们成长。”用这句话诠释疲于奔命陷入焦虑的现代人,并不为过。爱车内的咫尺空间,是成年人释放自我、重获动力的重要场所。

按照传统的解释,物体存在、运动的场所,即三维区域,称为空间。但也有人认为因亲密关系而构成的家是第一空间,自我状态就是第二空间。

城市里的人开始寻找家与办公室之外的空间,一个与自己相处的空间,即人们眼中的第二空间。

成年人的矛盾性就在于,在恐惧孤独的同时,又在渴望一片只属于自我的净土。正如俄国大作家车尔尼雪夫斯基所说,人人都希望他的内心生活中有一个不容任何人钻进来的角落,正如人人都希望有一个自己独用的房间。

社会生活对精神空间的挤压催生了现代人对于第二空间的需求,而科技也为第二空间的诞生创造了更多的可能。无人驾驶、智慧城市大脑建设、车联网服务等新业态超乎寻常的发展速度,为当代人的出行场景提供了更大的想象空间。更多的人将把爱车当作自己的第二空间,在车内去满足更多的娱乐和放松的自我需求。

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未来的车子还能运“场景”

发现市场先机的有心人,正在解决现代人的焦虑,为此打造更多元的出行场景。包括上汽荣威、长安福特、东风雪铁龙等10余个品牌的几十款车型,在搭载了一款国产自研操作系统后,各种智能化的体验应运而生。

比如动动嘴,就可以替自己点一杯咖啡。操作系统会根据实时路况信息判断用户还要多久到达送餐目的地,从而将制作和配送的时间精准地传递给商家和外卖小哥。

最早我们加油时,按照往常需要摇下车窗或者下车去收银台刷卡结账。智慧加油则有了一套新玩法,在油量较低时,车子会自动弹出附近加油站及优惠信息,当车辆进入加油站内,熄火后会自动弹出智慧加油服务,当加油员加完油后,中控屏幕上就可以选择油枪号,系统会自动获取订单,选定支付订单后完成免密支付。

有了强大的交互和AI功能,爱车的功能出现了根本性的转变。以前是交通工具,目标是效率第一,多快好省;如今更注重个人的体验,与人友好互动,人情味十足。

在无人驾驶时代,或许交通工具就是“场景”本身。未来的车,“运人”、“运物”还可以“运场景”。

有知乎网友说,城市的大多数人生活,将来都是通过爱车连接不同的“场景”:居住的公寓,公司办公室,公司楼下的星巴克或便利店,家附近的小公园或健身房,周末聚会的餐厅或商场,以及附近的电影院或者酒吧等等。车内的空间也是场景,人们看电影、听音乐、玩Vlog,刷知乎,玩手游,回邮件,吃早饭,看窗外风景等等。

2017年底CES展上,丰田用e-Palette描绘了一幅未来汽车变身为各种“场景”的画面。汽车不仅运人、运货,还变身成为无人售货店,移动办公室,手工艺品小摊、披萨店、胶囊旅馆等等。

也有人预测,汽车要真正承载如此多的“场景”,至少需要无人驾驶商用成熟,需要多长时间仍不确定。但是一群吃螃蟹的人,提前带着未来的通知,把炫酷的革命性的想法带到我们身边。

致力于“让出行更智慧”的斑马网络就孕育了一群这样的人。2016年,斑马与上汽集团联合推出的斑马智行系统,开创了互联网汽车的新品类。到如今,已经有100多万台搭载了斑马智行的智联网汽车行驶在路上。

斑马网络的产品和技术人员在日常的观察和调研中发现,在车这个第二空间内,司机拥有很多的焦虑比如:新司机前往繁华路段导航并不能实时提供准确路况,女司机独自停车到位语音系统帮忙有限等等。

再比如常规的语音指令发出都需要多次唤醒,交互体验很差。基于这些不同的焦虑,斑马网络已找到积极应对的最佳策略,即围绕汽车的功能和空间,根据车主个性化的需求,营造新场景,变幻新空间。

在这样的理念下,一套自然连续对话功能,在今年5月推出的全新斑马智行VENUS系统上得以实现。“你好斑马,导航到公司。”开始导航后“我要喝咖啡”“打开音乐……”。

当前,在达摩院技术加持下斑马智行AI语音已实现仅需一次唤醒,就可准确识别,实现自然连续对话,并且指令可以随时打断,内容随心切换,整个对话体验自然流畅,给用户带来情景化、有温度的用车体验。此外,斑马智行VENUS拥有另一项语音交互黑科技——“声音克隆”。父母、爱人、孩子的声音,都可以通过AI语音技术实现定制。

以语音交互为抓手,斑马网络找到了新的思路,即斑马智行所提供的生态服务就是丰富都市人的出行生活。

与手机不同,在车内这样的特殊环境里,通过语音交互去实现对全车的控制是目前行业公认的交互方式,而斑马则通过AI语音交互的方式给了车内人员另一种陪伴。

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让出行从容而不焦虑

近日,2020云栖大会上,斑马对外发布5.0版本也迎来了市场的关注。斑马相关负责人表示,它将是面向未来的新一代智能座舱系统,将重新诠释人-车-城市的关系,为用户打造专属的个性化第二空间。在斑马5.0描绘的未来出行的场景,有为工作空间准备的钉钉、有为互动娱乐准备Live Radio、有自媒体空间的vlog能力、有为亲子空间打造的组合场景控制能力,丰富的场景和功能也为第二空间提供了更多可能。

推动斑马产品迭代的使命则是:让出行更从容、不焦虑;让出行中的每一分钟都有意义;让车真正成为一个生活空间。

市场有理由相信,在之后的迭代过程中,斑马会有更多的亮点呈现,作为市场的标杆,引领方兴未艾的行业。