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谷歌Pixel 6和6 Pro有很多值得称赞的地方，但它们的指纹扫描仪不在其中。自去年10月Pixel 6发布以来，用户一直抱怨其指纹扫描速度缓慢、不可靠，解锁手机很麻烦。谷歌最终回应了这些抱怨，虽然它提供了一个解释，但它并没有真正提供任何可靠的解决方案。
在Twitter上的回复中，谷歌将这个问题归因于Pixel 6指纹扫描仪使用的“增强的安全算法”。谷歌表示，这些安全措施会让你的指纹“需要更长时间验证，或者需要更直接地与传感器接触。”然后它提供一个链接到谷歌支持页面，这个支持页面实际上并没有提供多少帮助，除了建议确保你的手指是干净的，并且你使用的手指是你在手机上注册的。
其他Twitter用户的回复表明，这可能是硬件问题。Pixel 6采用了屏幕下的光学指纹扫描仪，而不是三星Galaxy S21那样的快速超声波扫描仪，一些用户表示，这可能是传感器性能不佳的原因。但正如瘾科技网站Engadget所指出的，Reddit上的其他用户表示，光学指纹扫描仪在他们的一加手机上运行良好，这可能表明Pixel 6存在软件问题。
目前，对于Pixel 6繁琐的指纹扫描仪，似乎还没有明确的解决方案，谷歌的答案充其量也只是模糊的。目前还不清楚谷歌是否可以在软件更新中修补这个问题，也不知道扫描仪所谓的“增强”安全系统在打印时是否真的很挑剔。The Verge联系了谷歌，请求置评，但没有立即得到回复。
直到谷歌决定恢复面部解锁，它有自己的安全漏洞，你将不得不求助于输入你的PIN。否则，当你试图一次又一次地扫描指纹时，Pixel 6将考验你的耐心。