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在美国550个城市运营的食品和杂货递送公司Postmates宣布，将推出一款名为Serve的自动递送机器人。这个小机器人可以携带50磅重的货物，行程30英里，Postmates称，这使得它每天可以处理大约12件货物。最初的目标是通过在人行道上行走来避免交通堵塞，从而更快地送货。最终，它希望减少汽车和摩托车的排放，这些汽车和摩托车是Postmates的35万名快递员目前使用的交通工具。
Serve使用Velodyne激光雷达传感器和Nvidia Xavier处理器导航，并在直接送货上门时避开障碍物。它还能通过视觉线索，帮助它在人行道上的行人和横穿马路的车辆之间穿梭。它的顶部有一个光环，作为一组转弯信号，而它的前部有一双眼睛，目的是为行人提供更微妙的提示，告诉他们机器人下一步可能会朝哪个方向前进。如果出现问题，机器人顶部的一个小触摸屏可以用来进行视频求助，不过机器人也将接受远程监控。
以“几乎为零的成本交付给消费者”
送餐机器人还远未普及，但一旦推出，服务行业仍将面临一些竞争。最值得注意的是，“星际飞船”(Starship)去年试航了Postmates配送，目前已在英国米尔顿凯恩斯(Milton Keynes)定期配送，并在华盛顿特区进行了测试。
Postmates将首先在洛杉矶地区推出这项服务，然后打算在未来12个月里在全美“关键城市”推出这款配送机器人。这些自动配送服务的定价尚未公布，但Postmates表示，其目的是“为消费者提供近乎零成本的配送服务”。