【烽巢网】据彭博社报道，美国电话电报公司(AT&T)和威瑞森(Verizon)透露，这两家运营商的手机升级率已降至历史最低水平，现有用户升级手机的数量有所减少。升级率的下降趋势并不新鲜:多年来，升级率一直呈下降趋势，但美国最大的两家运营商创下的创纪录低点，为AT&T和Verizon以及苹果(Apple)和三星(Samsung)等硬件制造商描绘了一幅鲜明的画面。这意味着对升级手机感兴趣的客户减少了，而且他们的频率也比以前更低。
AT&T的设备升级率从去年的4.3%下降到3.5%，创历史新低。# replacementcycle apple T美元
- Walter Piecyk (@WaltBTIG) 2019年4月24日
很容易猜到为什么客户会放慢他们的升级速度。最近几波来自大多数主要品牌的设备已经变得越来越迭代和越来越昂贵。今年早些时候苹果iPhone的销售预测调整占智能手机销量低于预期,公司,在过去的几年中,开始改变其战略转向软件服务和订阅来保持收入的减少硬件销售。与此同时，苹果公司靠提高iPhone的平均价格和向客户销售价格为四位数的新款手机为生。
不过，来自运营商的消息证实，不只是苹果这么做。如果Verizon和AT&T的趋势可信的话，整个行业似乎都在全面挣扎。
智能手机行业的问题:
购买新智能手机的Verizon合同客户的份额:
2014问:6.5%
2015问:6.5%
2016问:5.8%
2017问:5.2%
2018问:5.0%
2019问:4.4%
- ShiraOvide (@ShiraOvide) 2019年4月23日
这听起来可能很糟糕，但新智能手机价格的上涨和回报率的下降也只是问题的一小部分。移动世界正面临另一个重大转变，5G即将到来。这可能会给运营商带来利润，而且由于5G需要特殊的硬件部件，这将刺激消费者购买新手机，以充分利用这一优势。新的形式因素，比如可折叠的硬件，也可以给客户提供升级的理由(假设这项技术真的成功了)。