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全世界的混蛋们，听着:这么多年来，你们一直在乌伯斯的后座上胡作非为，没有任何后果。你的司机都烦透了。他们给你的评价很低，但这似乎从来都不重要。现在，那些日子已经过去了。今天，这家叫车服务公司宣布，任何“评级低于平均水平”的用户都有可能无法从该应用程序中激活。
司机们很清楚这一点。自从优步推出以来，司机们就知道，乘客的低评分可能会导致车辆无法使用。现在，局面发生了逆转，优步表示，它将开始让那些似乎无法改善自己行为的乘客失去动力。
优步安全品牌和行动主管凯特•帕克(Kate Parker)表示:
如果乘客的评分明显低于平均水平，他们就可能无法使用优步。乘客将收到如何提高评分的提示，比如鼓励礼貌行为，避免把垃圾留在车内，避免要求司机超速。在无法使用优步应用之前，乘客将有几个机会提高自己的评分。
许多乘客可能不知道司机可以像给他们的司机打分一样给他们打分。(您的评分显示在您的名字下的菜单栏。)评分总是以平均值来报告，车手和司机都不会看到特定旅程的个人评分。
当司机的评分低于某一水平时(根据2015年泄露的文件，评分为4.6)，他们就有被停用的风险。优步不愿透露乘客的门槛是多少。
多年来，优步一直在尝试不同的方式，让司机向乘客提供反馈。2017年，该公司推出了一项功能，允许司机就自己的行为向乘客提供额外的评论。司机们会从一系列原因中做出选择:“等待时间”、“耐心”、“乘客人数”、“态度”、“想要新路线”或“其他”。如果乘客在30天内两次获得相同的“标签”，当他们打开优步应用程序时，就会出现一个通知，让他们知道自己的行为正在影响他们的评分。
优步还公布了它的社区指南，其中包括一系列会让你被禁止使用优步的恶劣行为。很多都是不言自明的:不要把你的司机的车扔垃圾，不要攻击或侮辱你的司机，当然也不要试图和你的司机发生性关系。
该公司不仅专注于骑手的行为。上个月，优步更新了它的应用程序，让乘客相信他们的司机已经被安全审查过。几周前，南卡罗莱纳大学的一名学生被一名冒充她的优步司机的男子杀害。