每款旗舰级手机刚刚公布之后都会有多多少少的问题，就连苹果的iPhone也避免不了。三星S8系列手机刚刚发布不久，产品也被发现了不少缺陷，包括随机性重启、屏幕泛红等等，不过这些问题大多数都不是硬件本身的毛病，而是可以通过软件来解决的。现在有人发现，这款手机会时不时会出现音频破损，看网络视频、听音乐、玩游戏的时候都能碰到。
在美国有不少用户反映出现类似的问题，有趣的是在S8扬声器的上方轻敲或者重击，声音就会恢复正常，但再次这么做，就会完全无声，有人发现重启或者回复出厂设置之后就会正常，但几天后有出现这个问题。
对此三星再次回应，认为只是个软件问题，很快就会更新固件来修复。等不及的可以联系售后换新。
对于S8这样的旗舰产品来说，需要调整设计，技术方案显然不如中低端产那样成熟，所以难免出现各种各样的情况，实际上包括iPhone在内很多高端手机上市后都会有些“毛病”但会随着软件迭代和生产制造的调整而逐渐解决。