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LG首席执行官表示，公司萎靡不振的移动部门到2021年将实现盈利，但他没有提供任何具体细节。据《韩国时报》报道，Brian Kwon在拉斯维加斯消费电子展(Consumer Electronics Show)的新闻发布会上表示，公司将扩大其移动产品阵容，并“稳步推出带有一些令人惊叹的元素的新产品，以吸引消费者”。
但LG在其移动设备上有过过度承诺和业绩不佳的记录，至少在消费者需求不大的功能上是这样。科技博客The Verge今年4月对LG G8 ThinQ手机进行了评测，称这款手机有很多噱头，但进展不够。虽然G8X有一个看起来很酷的双屏，但科技博客the Verge的山姆·比福德(Sam Byford)在他的评论中说，双屏是唯一一个真正突出的新功能，“在其他方面都很出色，但很普通的设备”。
过去几个季度，LG一直落后于全球其他智能手机制造商。例如，根据IHS的数据，在2019年第二季度，三星占有23%的市场份额，紧随其后的是华为(18%)和苹果(11%)，但LG在主要制造商中排名第七，市场份额仅为3%。
第三季度，LG宣布其移动部门的运营亏损已从第二季度的2.684亿美元缩减至1.35亿美元。但移动部门在2019年第三季度的营收同比下降，从2018年第三季度的18.2亿美元降至12.7亿美元。
去年，LG宣布将其移动制造工厂从韩国迁往越南。该公司尚未在消费电子展(CES)上发布一款新手机，但预计将在下个月巴塞罗那举行的世界移动通信大会(Mobile World Congress)上发布其G9和V50手机。