去年网上有句流行语：2019年是过去10年里最差的一年,却是未来10年里最好的一年。
没想到2020开年仅用一个月就做出了证明。
一场突如其来的疫情，在给全国人民带来严重健康风险的同时，也给经济和企业的发展带来了异乎寻常的挑战。
原本应该是文化旅游、酒店餐饮、交通运输、影视娱乐等服务消费类行业大放异彩的时刻，如今这些行业却成了最受疫情冲击的领域。
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疫情冲击下的企业
春节本身是餐饮旺季，2019 年春节期间（除夕至初六），全国零售和餐饮企业实现销售额约 10050 亿元。但是今年，因为不鼓励聚餐等因素，餐馆的堂食几乎是没有生意的，较以往下跌了80%-90%。很多企业在春节期间囤积了大量的食材，由于疫情来的太迅猛，食材无法消化，这造成了巨大的损失。同时，企业运作还有人工、租金、还贷款等方面的开支。
前几天一篇关于餐饮巨头西贝贾国龙的专访文章刷屏，在接受专访时，他表达了自己的担心，坦言倘若疫情在短时间内得不到有效控制，西贝账上的现金撑不过三个月。
有人根据海底捞财报算了一把，海底捞员工成本是 8.36 亿元/月，以海底捞预计不足 30 亿的现金储备，不算原材料成本也只能撑 3 个月。
2019 年春节假期，全国实现旅游收入 5139 亿元。而今年春节，全国主要景区都已经暂停营业。
与旅游相关的还有交通出行， 基本上除了必要的交通，出行市场在春节期间处于停滞状态。
受到旅游和出行的酒店业明显受挫，大量酒店的停业，少数开业的也仅有低于4%的入住率。
2019 年，春节档票房为 58.59 亿，今年，原定 2 月 14 日上映的 15 部电影集体撤档另外，剧组目前也都已经暂停拍摄，这意味着后期影视剧作品地供给可能会不足，从而进一步影响行业收入。
除此之外只要是有线下业务的，都会在本次疫情中受到影响，比如线下教育、KTV、网吧……
2月6日，知名IT培训机构“兄弟连教育”，在微信公众号中表示因受疫情影响，即日起，兄弟连北京校区停止招生，员工全部遣散。
2月7日，北京知名KTV“K歌之王”受疫情影响，K歌之王宣布将于2月9日，与全部员工解除劳动合同，如果有30%员工不同意这个方案，公司将进行破产清算。
不管是西贝还是海底捞这样的巨头，还是兄弟连教育和K歌之王这样有一定体量的企业都是如此艰难，那些更加小微的企业处境可想而知。
在几乎戛然而止的消费端的对面，生产端正遭受更多因素的影响，随着时间的推移，这些企业也正面临一场生死之战。
根据《中欧商业评论》调研995家中小企业后的报道，受疫情影响，29.58%的企业2020年营业收入下降幅度超过50%，58.05%的企业下降20%以上。同时，85.01%的企业维持不了3个月生存。
而根据此次疫情防控专家张文宏教授的分析，疫情防控的最好情景是2到3个月内全国疫情得到控制，中间情景可能持续半年至一年。
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政策扶持，共度时艰
民营企业特别是小微企业是我国经济的中坚力量，我国中小企业贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，背后是千千万万个如你我一样普通的人、普通的家庭。
他们的重要性不言而喻，此次疫情突如其来，并非企业自身的经营问题，企业单独难以承担，需要政府号召、动员，媒体宣传，政府、金融机构、企业、员工等全社会力量一起行动，共同分担。
根据报道显示这些中小企业主要压力来源于员工工资和五险一金占62.78%，其次是租金占比13.68%，偿还贷款占13.98%，三项合计占90.44%。
因此，政府很有必要及时通过返还、减免、延期等方式，直接减轻中小企业税费、租金、社保、物流通行等支出。例如，返还社保、失业保险费，允许企业在疫情防控期间与员工协商薪酬等。目前已有政府部门近期出台了企业应急扶持政策，其他地方政府也需要尽快出台和落实相似政策。
前几天知名财经作家吴晓波提出一个观点，向民营企业返还一个月的税金，约6600亿元。这笔“返税红包”，从哪里来回哪里去，公平直接，虽然不能解决所有问题，但是可以让万千企业看到希望。
中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局也已颁布了若干支持政策。对有发展前景但受疫情运行暂时遇到困难的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷，对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷，通过适当下调贷款利率、增加中长期贷款等方式。
有实力的商业企业，也应该考虑减免费用。例如，万达、大悦城等500多家商业物业主，已经宣布主动减免商户租金。
如果政府减免补贴能力有限，可以允许企业在疫情期间及经营恢复期的房租、人员薪资等税前抵扣。
如果疫情影响持续半年至一年，前述政策很可能还不够。此时，需要进一步升级金融救助方案，政府金融站台、信用背书。可以考虑由财政出资，甚至发行特别国债，成立国家及地方中小企业救助或者振兴基金。
归根到底，外力终究是外力，企业自救还得靠自身过硬。
每一次危机发生的时候，总会有大量企业死掉，也会有一些优秀企业冒出来，2003年的SARS，造成大批零售企业倒闭，而京东、淘宝趁势崛起；2007年iphone的横空出世带来了大量手机企业的衰落，也成就了小米的崛起和华为的第二春。
危机的时候，往往是企业重新思考顾客价值、创新业务最好时机，也是企业实现蜕变关键时刻。除了创新业务，企业还需要大规模削减成本、提高运营效率。
危机来临的时候，没有人能躲得过，唯有强者才能存活，唯有自强才能新生。
