前两天
有网友晒出泡泡玛特的面试单
离谱的是
面试者必须填写是否有生育计划
并且后面带了个括号
（仅限女性）
如果有生育计划
还得明确填写“计划几年内生育”
......
之后，网友又甩出一张图片
证实这的确是泡泡玛特的面试单
好家伙
性别歧视+生育歧视
泡泡玛特一下给占全了？
不过柴妹是真没想到
在这个节骨眼上
泡泡玛特还敢这么做
要知道，前段时间
国家刚宣布开放三胎
人大代表建议延长女性产假
刚被骂上热搜
但凡有个4G网络
就知道如今“女性”和“生育”这话题
千万不能随便碰
而泡泡玛特紧跟时事
直接在面试单上询问女性的生育计划
其背后透露出来的意思很明显
如果有生育计划...
想上班？
回家歇着生娃去吧！
不过让柴妹更没想到的是
这家歧视女性生育的企业
会是泡泡玛特
今年一月份时
泡泡玛特首席消费者运营官周树颍
曾在演讲中提到
泡泡玛特的核心用户画像
集中表现在三类人群：
都市白领、精致妈妈、Z世代
其中女性占比超过7成
可以说
泡泡玛特是由女性撑起来的千亿帝国
而这样一家消费主力是女性的企业
却在面试时公开歧视女性生育
这不就是端碗吃饭
放下筷子砸碗的典型？
此事曝光后一下戳中广大网友的心
让泡泡玛特喜提热搜
受尽万千怒骂
事情闹大发之后
泡泡玛特终于怂了
公关紧急站出来致歉
表示这只是个别分公司的错
是他们没有按照总公司的要求调整
众所周知
个别员工、个别分公司...
老背锅侠了
之后又说泡泡玛特的女性员工
占总员工的68.8%
不好意思，按照你们这个面试单
能入职的女性员工
要么是没有生娃的单身汪
要么就是能力出众的实力派
况且，身为HR
不可能不懂女性就业相关的法律条文吧？
在2019年印发的
《关于进一步规范招聘行为
促进妇女就业的通知》里明文规定
在招聘计划和信息中
不得限定性别或性别优先
不得以性别为由限制妇女求职就业
不得询问女性求职者婚育情况
不得差别化地提高对妇女的录用标准
......
一些公司虽然暗地里也会搞性别歧视
但那只是面试时口头询问是否婚育
而不是像泡泡玛特这样
直接把问题印在面试单上
让面试者如实填写
简直离谱
其实关于泡泡玛特
小柴之前写过一篇文章
在这篇文章里
小柴讲了一个关于日本“柏青哥”赌博的故事
其中提到了一个概念
就是“发现隐藏物资”
而这个概念
和泡泡玛特盲盒如出一辙
有心理学家表示
随机性的现象很容易让人上瘾
就像在赌博中
“差一点就赢了”的心情
而盲盒正是利用了人们“好赌”的心理
泡泡玛特在盲盒里加入隐藏款
盲盒爱好者持续消费就
是为了“赌”一个低概率的惊喜
而且很多时候，买泡泡玛特的人
并不是看中商品本身
而是收集癖发作以及二次售卖的炒作等
就像炒鞋、炒包这些小众圈子一样
一款售价几十元的盲盒
在二手市场能炒出几千的高价
在这种“全民盲盒”的风潮下
很少有人能不受炒作影响
只是，泡泡玛特从八年前的千万估值
走到如今的千亿市值
很明显已经从兴趣变成功利驱动
恐怕那些盲盒爱好者都不敢相信
泡泡玛特平均每一款盲盒的毛利率超过65%
这意味着什么？
一款售价40左右的盲盒
其成本大概只有10块钱
而就是这些成本10块左右的东西
因为营销和炒作
在二手市场卖出了几百上千的高价
谁敢信？
今年4月，泡泡玛特盲盒突然涨价
引起了不少舆论
而泡泡玛特给出的原因是成本上涨
可问题是
有网友指出，泡泡玛特在涨价的同时
并没有在成本质量上投入更多
在泡泡玛特涨价后的新产品里
工艺瑕疵品的比例超过7成
在我们的老朋友黑猫投诉上
有关泡泡玛特的投诉结果
高达3899条
而这个数字还在不断上涨
泡泡玛特虽然成立于2010年
但真正火起来也就这两年的时间
可这两年里
爆出过的负面新闻却一点儿不少
2019年，曝出甲醛问题
有网友自己买了甲醛测试机器
测试了自己买的泡泡玛特盲盒
结果显示甲醛超标6倍多
事发后，泡泡玛特紧急公关
并给出了一份自家娃娃的甲醛检测报告
报告显示合格
但是事发后，不少人都表示
盲盒娃娃的确味道刺鼻，且味道很大
有不少网友自己买了机器检测
发现家里的确空气被污染...
难道这些网友的检测机器全部出了问题？
盲盒娃娃到底是否甲醛超标
公说公有理，婆说婆有理
但泡泡玛特抄袭、二次销售等事件
却是板上钉钉
在抛开盲盒利用人性弱点赚钱
这一娱乐性质之外
盲盒娃娃的本质是艺术品
而艺术品收藏的价值来自于IP
可泡泡玛特却被曝出不止一次抄袭
其中有一款娃娃设计相似到消费者
以为泡泡玛特和DC娃娃推出了联名款
结果DC娃娃公开说自己没跟泡泡玛特合作
既然没有合作
那么娃娃之间的相似
就很耐人寻味了
而消费者在得知抄袭事件后想要退款
表示绝对不买抄袭产品
可没想到，泡泡玛特不支持退款
若是消费者的问题
不支持退款大家也理解
可企业自己的问题也不支持退款
就颇有些强买强卖的味道
除此之外，消费者购买盲盒
是想要获取拆盒随机性的爽感
可若是在你之前
这个盒子已经被人拆过了呢？
在这些盲盒的盒子里
可以看到黄色的胶水残留
事情曝光后
网友们疯狂吐槽
自己也遇到了类似事件
之后泡泡玛特承认二次销售行为
并宣称这是门店员工徇私舞弊
很少有人站在巨大的利益面前时
无动于衷
正是泡泡玛特在二手市场的火爆
才会让这些店员忽视风险私自拆盒
可正如新华社所言
惊喜和期待的背后
“盲盒热”所带来的上瘾和赌博心理
正在滋生畸形消费
我们可以为爱好买单
但不应为冲动买单
泡泡玛特的火爆
得益于Molly系列和DIMOO系列
但很多人都不知道
这两个撑起泡泡玛特的大火IP
是泡泡玛特买来的
而泡泡玛特的自有IP
在2020年的营收中只占10.7%
Molly系列的增速下降
让泡泡玛特急需下一个爆款出现
可泡泡玛特的下一个“爆款”在哪儿
还充满了未知
与此同时，高毛利的盲盒产业
正随着越来越多的入局者开始内卷
而泡泡玛特呢？
因为品控糟糕、售后不佳等问题
深陷口碑危机
之后盲盒涨价、二次销售、业绩不佳...
让泡泡玛特所代表的盲盒经济
受到越来越多消费者的质疑
在这种情况下
泡泡玛特若是仍旧不管自己糟糕的品控
恐怕早先因为Molly而入坑的盲盒爱好者们
迟早会抛弃泡泡玛特
转投其他盲盒企业的怀抱
END
办公室就有一个家伙玩泡泡玛特
知道柴妹写泡泡玛特这么多问题之后
整个人都气成了河豚
那么你们玩儿泡泡玛特吗？
主笔 | 小陆
编辑 | 四少