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首页 › 行业 › 这次改变,淘宝蓄谋已久

这次改变,淘宝蓄谋已久

倪叔的思考暗时间
4 年前行业

可能你已经发现了,淘宝app开屏slogan变了。从“上淘宝,淘到你说好”变成了“淘宝太好逛了吧”。简而言之,上淘宝变成了逛淘宝。

这次改变,淘宝蓄谋已久-锋巢网

淘宝官方也对外宣布了新slogan,作为本年度第二次被公众注意到的app重大换新之一,此次slogan变换背后的本质是什么?是消费者的行为逻辑发生了巨大改变。看似极简的开屏更新背后,是整个市场正在发生一轮深度进化。

换新slogan,是对这一切变化的洞察与回应。

为了应对这一切变化,淘宝以“让用户更好逛”为核心,主动突破自己的舒适圈,内容思维的比重开始逐步上升。用户有东西可逛,才能逛得更尽兴。

事实上,早在更新slogan之前,淘宝早就已经开始进行多面布局,从产品端到内容端发力,让用户在淘宝真正地逛起来。

1

淘宝变了,不是心血来潮

所以这次slogan的更新,其实蓄谋已久。同时,也是淘宝全新品牌升级策略的一次确认。

(1)除了千人千面的好物精准展示,同时通过内容运营提升用户发现感

淘宝首次将“猜你喜欢”放到了首页。当用户点开淘宝的时候,你首先看到的小盒子将带用户会进入一个千人千面的商品世界,而这些好物都是为你而来的。

对用户来说,通过发现“我想要”的商品,能提前预判未来“可能会喜欢”的内容,带来身临其境的探索体验,也获得帮助自我升级的成就感。

(2)在淘宝,每个人都能找到自己的兴趣圈层

在问大家、买家秀里,可以随时找到同好。与此同时,那些小众垂直领域和特色卖家,带来的是全新的垂直兴趣探讨。

淘宝的内容社区逛逛,则通过短视频或图文的形式呈现不同生活体验,不断地让用户获得新鲜前沿实用资讯的启发感,提升生活品质。

(3)多种玩法助力沉浸式“好逛”

直播和短视频以场景化的商品呈现形式,使“好逛”更有身临其境的沉浸感。

另一方便,如“淘金币”这样的现象级强互动的玩法,在增强了用户粘性的同时,提高了用户参与互动的体验感。

2

自己说“好逛”,不如用户说“好逛”

换新slogan,本质上不过是所有布局的确定与官宣。但真正“好逛”的定义,来自淘宝的用户们。

此次“淘宝太好逛了吧”请来四位明星,以用户视角多方位场景化呈现淘宝是如何成为一种当代生活方式的。

这一切,只为告诉大家,上淘宝变成了逛淘宝。

总结来说其实就一句话:淘宝不再是买买买的工具,而是嵌入生活的日常必备。

看来淘宝不仅走出了舒适圈,还进入了内容圈、社交媒体圈。过去,商品本身是一切的核心。未来,内容将是赢得消费者的关键。

3

淘宝用“好逛”开启创新需求

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一句“太好逛了吧”slogan,不仅仅代表着着全新的生活方式,也代表了未来互联网的创新需求。

当淘宝用喊话的方式说出品牌全新slogan的时候,就可以看出这种创新需求的强烈,在微博下方,无论是各个品牌还是吃瓜网友,都自发地玩起了“太XX了吧”体。

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可见淘宝提出所谓的“好逛”,开启了全新的平台与用户之间的关系。无论是品牌还是个人,都主动以用户的角度参与到这次淘宝升级当中。

但是对于淘宝来说,“太好逛了吧”不只意味着热闹,而是看见了重要的一点:平台不只是用来满足用户的需求,而应该是更多的用户在平台上找到全新的生活方式。

所谓的全新生活方式,不但是指更多元的内容与商品供给,让用户的“我需要“得到满足,也意味着用户的“我想要”会在淘宝得到充分挖掘——当看到多姿多彩的生活、视野与想象被打开,人们自然有动力朝着自己想要的生活,一步步迈进。

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时代在变,用户需求在变,淘宝也在变。

从去年淘宝logo的更新,到手机淘宝改名淘宝,再到今天的SLOGAN换新,映射出了淘宝完成了这一阶段的品牌全面升级,也反映了价值主张上的新变化。

在一致性的前提下,淘宝几乎所有的slogan都是站在用户的角度出发而拟出的,这种口语化的表达,明确的利益点,简洁的风格,几乎贯穿淘宝的所有产品,比如“淘宝”这一词本身就是一个代表。“淘宝”这个词简单的不需要解释,意思都在字面上,就是“淘”到“宝”物。你看,这一解释,反而复杂多余了。

再比如以前slogan的“上淘宝,淘到你说好”,利益点是“淘到”,“淘宝”了你就“说好”;再比如现在的slogan“太好逛了吧”,这些都是最经典的句式。

透过这次更新平台slogan,我们不仅可以看到淘宝跳出舒适圈、进入内容圈和社交媒体圈的决心,看到淘宝对市场趋势变化的敏锐洞察,还可以看到淘宝一直以来的坚持,这或许就是淘宝能够一直引领市场的原因。

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